中使館敦促印尼方杜絕“小費(fèi)” 三妙計(jì)支招印尼行
中國僑網(wǎng)3月16日電 據(jù)中國駐印尼大使館消息,近年內(nèi),,印尼日益成為中國公民出境游的熱點(diǎn)地區(qū),,僅2016年,就有超過140萬的中國游客來印尼觀光旅游,,收獲“千島之國”的美好回憶,。但也有部分游客反映,在印尼入出境時(shí)曾被機(jī)場移民,、海關(guān),、檢驗(yàn)檢疫等執(zhí)法人員索要“小費(fèi)”,白掏了冤枉錢,,破壞了好心情,。
中國駐印尼使館高度重視該問題,近期已多次約見印尼移民部門,,敦促印尼方高度重視此事,,立即采取有效措施,杜絕“小費(fèi)”現(xiàn)象再次發(fā)生,,切實(shí)維護(hù)中國公民的正當(dāng)合法權(quán)益,。印尼移民部門相關(guān)官員表示,,重視中國公民的有關(guān)投訴,索要“小費(fèi)”系個(gè)別移民官員行為,,一旦發(fā)現(xiàn),,將嚴(yán)懲涉事人員。
為盡可能防止發(fā)生類似事件,,中國駐印尼使館送上三條錦囊妙計(jì),,助您入出境少煩憂,平安印尼行,。
一,、早做功課,入境不愁,。出游前請注意選擇資質(zhì)佳,、信用好的旅行社并簽訂正規(guī)合同,購買相應(yīng)保險(xiǎn),,并帶好護(hù)照,、酒店訂單、回程機(jī)票等相關(guān)材料,,以備入境時(shí)機(jī)場移民官員查驗(yàn),。在印尼規(guī)定的入出境口岸申請“免簽”無需任何費(fèi)用,申請“落地簽”僅需繳納35美元的簽證費(fèi)用,,也無需支付任何其他費(fèi)用,。
二、遵紀(jì)守法,,利己利人,。嚴(yán)格遵守印尼入出境及檢驗(yàn)檢疫等相關(guān)法律規(guī)定,切勿有投機(jī)取巧蒙混通關(guān),,甚至是違法違規(guī)在先,,企圖以“小費(fèi)”逃避處罰的僥幸心態(tài)。在實(shí)際情況中,,確實(shí)有部分中國公民利用印尼的“免簽”或“落地簽”政策,,入境印尼從事與簽證目的不相符的活動(dòng),這既給其他中國游客正常入出境造成不利影響,,也讓個(gè)別印尼執(zhí)法人員有機(jī)可乘,。拒絕“小費(fèi)”等不合理要求,只有“理直”,,才能“氣壯”。
三,、拒絕縱容,,理性維權(quán),。增強(qiáng)維權(quán)意識,堅(jiān)決維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益,。在實(shí)際情況中,,一些游客屈從破財(cái)免災(zāi),部分旅行社推波助瀾,,助長了“小費(fèi)”這股歪風(fēng)邪氣,。“潛規(guī)則”作不了平安無阻的“保護(hù)傘”,,只會深挖欲壑難填的“無底洞”,。

如遇有人索要“小費(fèi)”,應(yīng)在不影響自身安全和現(xiàn)場秩序的前提下,,據(jù)理力爭,、嚴(yán)詞拒絕。如相關(guān)人員惡意刁難糾纏,,不要忍氣吞聲,,息事寧人,也不要大吵大鬧,,破壞秩序,,應(yīng)該通過合法手段理性維權(quán)。
1,、保留必要證據(jù),,如相關(guān)涉事人員的工作證件號碼、柜臺號,、姓名等,,以備后續(xù)維權(quán)使用。
2,、撥打印尼政府反敲詐綜合治理辦公室進(jìn)行投訴。該辦公室于2016年10月成立,,專責(zé)治理各類敲詐和非法收費(fèi),。
電話投訴:0062-193(0062-82112131323)
短信投訴:0062-1193
官方網(wǎng)站:www.saberpungli.id
傳真:0062-21-3453085
3、如遇國內(nèi)旅行社或領(lǐng)隊(duì)以“快速通關(guān)”為名收取或鼓動(dòng)支付“小費(fèi)”,,可向國內(nèi)旅游主管部門舉報(bào)(國家旅游局投訴舉報(bào)熱線:0086-10-12301),。
中國駐印尼使領(lǐng)館真誠祝愿中國游客印尼之旅平安、舒心,、順利,。如遇緊急情況,請及時(shí)與中國駐印尼使領(lǐng)館聯(lián)系,。
外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線:0086-10-12308,,0086-10-59913991
駐印尼使館24小時(shí)領(lǐng)保電話:0062-8179838410
駐泗水總領(lǐng)館24小時(shí)領(lǐng)保電話:0062-811311148
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