泰國廊曼機場拍照服務點現(xiàn)坑錢現(xiàn)象 中國游客投訴
中國僑網(wǎng)8月22日電 據(jù)泰國《世界日報》報道,,泰國廊曼國際機場PN99拍照服務點,,以幫助快速通關(guān)的借口坑騙中國游客和其他外籍游客,,還收取超額的拍照費用。該做法遭到大量外籍游客投訴,,中國駐泰使館也曾向相關(guān)部門發(fā)文投訴PN99拍照服務點的行為。航空運輸委員會小組負責人派人暗中調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)確有此事,,質(zhì)疑泰國機場公司(AOT)為何不取消合約,?
廊曼國際機場專門給落地簽游客提供照片服務的PN99,自去年以來就不斷被包括中國游客在內(nèi)的外籍游客投訴,,如收取超額服務費,,泰國機場公司(AOT)合約上規(guī)定收100銖拍照費,而PN99則向外籍游客收取200-300銖的服務費,。
此外,,PN99還向乘客收取1000銖的簽證費用,借口稱可讓外籍游客快速通關(guān),,不用排隊,,一旦被游客識破,PN99工作人員就立即把錢還回去,。
PN99還違反相關(guān)合約向游客收取其他幣種的服務費,,如中國游客給了100元人民幣,工作人員只找補200銖,,換算匯率約為4.61:1,,即100元人民幣約換得461銖,找補200銖,,相當于收取261銖的拍照服務費,。
另外,PN99還私下為外籍游客提供兌換外幣服務,。有時候工作人員還會走出柜臺,,要求查看游客數(shù)據(jù),稱數(shù)據(jù)不齊全需要補寫,,然后收取幫填數(shù)據(jù)的服務費,,這種做法多針對不會說、書寫英文的中國游客和其他國家的游客,。
今年1月10日,,PN99拍照服務點還被中國駐泰使館投訴,原因是坑騙中國游客,。而PN99也曾被同行投訴,,雖然被查出確實存在違規(guī)行為,但相關(guān)部門也只是下令進行調(diào)整,,并沒有依法處罰,,所以PN99繼續(xù)坑騙部分外籍游客。
本月12日,,2名印度游客被坑,,PN99向他們每人收取200銖的拍照服務費。當這2名游客得知被騙后,,立即向廊曼警察局報警,。
航空運輸委員會小組負責人汶亞說,,得知廊曼機場內(nèi)的PN99拍照服務點經(jīng)常被中國游客投訴后,便與工作人員前往廊曼機場調(diào)查,,廊曼機場相關(guān)人員也承認確有此事,。汶亞派人暗中查看后,確實發(fā)現(xiàn)PN99工作人員存在坑騙行為,。
泰國交通部長阿空說,,已經(jīng)向泰國機場管理公司(AOT)總裁尼迪奈了解該事件,尼迪奈表示之前就已經(jīng)解決該問題,,但不知PN99的工作人員最近又做出坑騙游客的行為,。