移動支付出海 “混血版”錢包成搶灘先鋒
移動支付出海 “混血版”錢包成搶灘先鋒
□本報記者 陳瑩瑩
備受矚目的“雙11”購物狂歡進(jìn)入倒計時階段,,隨著中國幾大金融科技巨頭“出海”提速,,“雙11”,、“雙12”這類中國國內(nèi)的人造節(jié)日,儼然演變?yōu)槿虿毮康拇笕兆?。受益于國?nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展“彎道超車”的機遇,,開辟海外市場被納入越來越多中國金融科技企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在這其中,,尤以移動支付、網(wǎng)貸這兩類業(yè)務(wù)的科技優(yōu)勢最為明顯,。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,支付寶已經(jīng)覆蓋了全球30多個國家和地區(qū)的20萬商戶;微信支付也登錄了超過13個國家和地區(qū),,覆蓋了全球超過13萬的境外商戶,。
業(yè)內(nèi)人士指出,一方面,,伴隨著中國老百姓消費需求的升級,,中國支付巨頭的場景PK大戰(zhàn)將燒至海外;另一方面,,中國移動支付甚至整個金融科技的優(yōu)秀經(jīng)驗也加速“出?!薄5?,這種成功能否在歐美等國家被復(fù)制,、真正實現(xiàn)本土化,還需要綜合考慮當(dāng)?shù)乇O(jiān)管政策,、市場需求以及配套設(shè)施等多方面因素,。
支付場景“如影隨形”
“不得不說,當(dāng)你在希臘的某個街邊小店看到支付寶錢包的標(biāo)簽時,,購買欲望被瞬間燃起,。”宋晶晶是一名90后白領(lǐng),,與眾多同齡人類似,,喜歡旅游和購物的她,,每年都會給自己安排一兩次出國度假的機會。
最近一兩年,,中國的移動支付鋪向海外市場,,讓“宋晶晶們”的買買買變得更加便捷。宋晶晶說:“一到節(jié)假日,,中國人可以說是無處不在了,,所以在全球各地的華人老板們很快趕上了移動支付的潮流。有一次我們在新加坡街頭買小吃,,發(fā)現(xiàn)手里零錢不夠了,,老板直接讓我們微信轉(zhuǎn)賬給他,并在朋友圈里給他做做宣傳,?!?/p>
無處不在的中國人,給國內(nèi)的金融科技巨頭們提供了無處不在的場景機會,。受益于“出境熱”帶動相關(guān)配套服務(wù)的“出?!保袊囊苿又Ц兜暮M獠季挚芍^水到渠成,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,支付寶已經(jīng)覆蓋了全球30多個國家和地區(qū)的20萬商戶;微信支付也登錄了超過13個國家和地區(qū),,覆蓋了全球超過13萬的境外商戶,,并且支持12種以上的外幣結(jié)算。
中國證券報記者發(fā)現(xiàn),,目前以螞蟻金服,、京東金融、百度金融,、騰訊為代表的金融科技巨頭布局海外多采取投資與技術(shù)雙管齊下的策略,,具體路徑上以支付為觸角,繼而去滿足生活場景的信貸需求和綜合金融服務(wù),。
特別是在國內(nèi)市場上支付寶和微信支付兩大巨頭地位短期難以撼動的情況下,,其他金融科技企業(yè)對于海外市場的期待和看重自是不言而喻。京東金融與泰國尚泰集團合作并籌建的海外合資公司,,初期即計劃以支付業(yè)務(wù)為核心,,提供更加本地化的支付產(chǎn)品和服務(wù)。今年7月,,百度金融宣布與美國eBay全資子公司Paypal達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,,目標(biāo)是在中國消費者和境外在線企業(yè)之間進(jìn)行跨境支付。
“混血版”錢包頻落地
占領(lǐng)了中國人的生活場景,,巨頭們并不滿足于此,。通過技術(shù)分享和技術(shù)輸出,,境外消費者將是他們的另一大客戶群。距離“天貓雙11”還有幾天,,泰國小伙班克發(fā)現(xiàn),,自己網(wǎng)購付款可以不再需要貨到付款,可以在線支付了,,菲律賓大學(xué)生丹特斯已經(jīng)熟練地拿著手機在馬尼拉的商場掃碼支付,。香港新媽媽Amy則在7-ELEVEN為“支付寶HK”賬戶充值時,領(lǐng)到了可用于線上天貓商城購物的紅包,。
“混血版”的支付寶錢包,、微信錢包正在競速:10月,李嘉誠旗下的長江和記與螞蟻金服宣布共同運營電子錢包“支付寶HK”,。幾乎是同時,,騰訊公司旗下“微信支付HK”團隊也在港宣布推出3項升級支付功能。消費者從即日起通過微信掃描二維碼可完成線上線下,、不同消費場景的支付,,而中國香港的士、報刊亭,、超市,、連鎖店等也可通過“微信支付HK”完成收費。
中國香港金融管理局金融科技總監(jiān)周文正表示,,“微信支付HK”與商戶的合作幾乎涵蓋日常生活的各個范疇,包括購物,、餐飲,、交通及速遞服務(wù),為中國香港市民帶來了便利,。
許多國家和地區(qū)的支付機構(gòu)提前幾個月,,就聯(lián)合支付寶升級自己的在線支付網(wǎng)絡(luò)。菲律賓和香港的本地錢包今年還將首次參與“雙11”,。在此之前,,螞蟻金服與印度當(dāng)?shù)仉娮渝X包Paytm展開戰(zhàn)略合作,打造了印度版“支付寶”,;2016年11月,,螞蟻金服與泰國支付企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,將螞蟻的普惠金融模式復(fù)制到泰國,。2017年10月26日,,螞蟻金服投資的韓國移動支付公司Kakao Pay用戶數(shù)突破2000萬,72%的韓國就業(yè)人口在用,。
在芬蘭,,支付寶與當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娮渝X包ePassi開展合作,。ePassi服務(wù)本地個人用戶約70萬,占該國總?cè)丝诘慕?4%,。目前ePassi已為支付寶在芬蘭接入商戶超500家,,業(yè)態(tài)包括商超、餐館,、出租車等,,其中市中心的主要街道大部分商戶均已接入支付寶。芬蘭航空還在所有往返中國內(nèi)地及香港的航線上推出了空中購物支付寶結(jié)賬服務(wù),。
“希望用不了多久,,我們也能拿上手機,就可以放心去任何一家便利店購物,、健身房健身了,。”不少芬蘭當(dāng)?shù)乩习傩諏τ浾呷缡潜硎尽?/p>
“出?!比沃氐肋h(yuǎn)
不少專家和業(yè)內(nèi)人士指出,,中國的移動支付低成本、易參與,、快速反應(yīng)等優(yōu)勢,,將加速滲透全球每個角落,在給中國老百姓帶來便利的同時,,也會越來越多地被當(dāng)?shù)乩习傩战邮堋?/p>
但不可否認(rèn)的是,,新技術(shù)的“出海”可能遭遇水土不服的尷尬,。一位與中國金融科技公司有密切合作的海外支付企業(yè)負(fù)責(zé)人就對中國證券報記者表示:“我們需要花大量時間去向監(jiān)管部門和商家解釋,,為什么個人信息、個人隱私等不會泄露,。尤其是現(xiàn)在歐盟出臺了新的歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR),,引起社會和企業(yè)界的廣泛關(guān)注和顧慮。實際上,,不僅僅是中國的移動支付,,現(xiàn)在歐盟很多公司,包括美國的谷歌蘋果等在歐洲的業(yè)務(wù),,都在GDPR這個問題上花費非常大的精力,。”
一些券商分析人士認(rèn)為,,當(dāng)前的移動支付已經(jīng)進(jìn)入下半場,,流量紅利已經(jīng)見頂,未來比拼的是“金融生態(tài)”,包括信用,、理財,、保險、信貸,、營銷等疊加服務(wù),,將是各巨頭們比拼的新戰(zhàn)場。而這些,,無疑將觸碰到國內(nèi)外消費者們關(guān)于個人隱私,、賬戶安全等敏感的神經(jīng)。
宜信公司創(chuàng)始人,、CEO唐寧直言:“在其他國家的市場,,并非所有的用戶都首選便利,也有人更在意安全和隱私,。另外,,不同的國家、市場,,有不同的法律法規(guī),,金融科技公司包括我們都一樣,必須對當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)非常尊重和了解,。這可能就意味著很多新技術(shù),、新模式的全球復(fù)制性并不是那么強?!?/p>
唐寧認(rèn)為,,在金融科技發(fā)展的過程中,用戶對于個人隱私,、個人數(shù)據(jù)的認(rèn)識水平也在不斷提升,,未來會有相應(yīng)的監(jiān)管框架落地。因此,,過去一些重要的數(shù)據(jù),會隨著個人征信體系這類重要基礎(chǔ)設(shè)施的建立和完善,,或許會有其他的使用方式,。
畢馬威中國銀行業(yè)主管合伙人、金融科技合伙人王立鵬人為,,全球化時代浪潮中,,中國金融科技巨頭的國際化戰(zhàn)略很正常也很明智,但是金融服務(wù)行業(yè)相當(dāng)特殊,,需要嚴(yán)密考慮當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和習(xí)慣,。他說:“為了應(yīng)對各個國家、地區(qū)不同的監(jiān)管體系和市場特點,金融服務(wù)的提供者,,必須提前思考自己的風(fēng)險點在哪里,。只有企業(yè)把自身的風(fēng)險想全面了,才能更好融入當(dāng)?shù)貥I(yè)態(tài)和監(jiān)管體系,。從這點來看,,中國金融科技企業(yè)的‘出海’,,任重而道遠(yuǎn),。”
除此之外,,海外各國都有一些機構(gòu)在積極開發(fā)符合自己國家國情的移動支付系統(tǒng),。可以預(yù)見的是,,未來與中國巨頭們的“短兵相接”也是不可避免,。比如,在美國,,科爾士百貨,、沃爾瑪超市、西維斯連鎖藥店,、太陽石油等公司均押注到了手機支付系統(tǒng),,通過CurrentC支付系統(tǒng),直接從銀行賬戶進(jìn)行扣款,,從而規(guī)避銷售額2%—4%的信用卡手續(xù)費,。在英國,自從PayPal和英國沃達(dá)豐合作后,,安卓用戶就可以在店內(nèi)使用PayPal完成無線支付,。此外,沃達(dá)豐有自己的支付軟件Vodafone Pay,。瑞典的一家公司iZettle開發(fā)了一種新式的可攜帶POS機,,并且附帶了IOS和安卓的讀取終端,可以讓客戶使用銀行卡或非接觸式卡付款等,。