中國(guó)游客頻繁被搶引關(guān)注 法國(guó)警方綜合施策保安全
原標(biāo)題:中國(guó)游客頻繁被搶引關(guān)注 法國(guó)警方綜合施策保安全
國(guó)際在線報(bào)道(中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)駐法國(guó)記者薛超,、賈延寧):巴黎是很多中國(guó)游客喜愛(ài)的旅游目的地,,然而近年來(lái)不斷發(fā)生的針對(duì)中國(guó)游客的搶劫等惡性事件讓不少人對(duì)巴黎望而卻步。就在2017年11月,,一個(gè)40多人的中國(guó)旅行團(tuán)因?yàn)樵庥鰮尳俣o急回國(guó),。為何中國(guó)游客在巴黎屢屢成為犯罪分子的目標(biāo),?巴黎究竟能否保證中國(guó)游客的安全?
“他們帶著一個(gè)催淚彈,,朝四個(gè)游客沖了過(guò)去,,搶走了他們買(mǎi)的奢侈品,其中一些是包,?!?/p>
2017年11月2日晚8點(diǎn)多,一個(gè)四十多人的中國(guó)旅游團(tuán)剛剛回到位于巴黎近郊馬恩河谷省的酒店停車(chē)場(chǎng),,就遭到四名歹徒的襲擊,。說(shuō)起當(dāng)時(shí)的情形,酒店副經(jīng)理尼古拉·弗拉芒仍然歷歷在目,。據(jù)估算,,中國(guó)游客在這次事件中損失了4000歐元的財(cái)物。事發(fā)第二天一早,這40多名游客結(jié)束行程提前回國(guó),。
這并不是中國(guó)游客在巴黎遭遇的第一次搶劫,。2016年8月,一個(gè)27人的中國(guó)旅游團(tuán)在巴黎北郊的酒店停車(chē)場(chǎng)裝行李時(shí)遭到毆打和搶劫,。除了這些嚴(yán)重的搶劫事件外,,不少中國(guó)游客在巴黎也都曾遭遇偷竊等犯罪行為。法國(guó)媒體也承認(rèn),,中國(guó)游客近年來(lái)在巴黎地區(qū)遭遇的侵害不斷增加,。
為什么到巴黎的中國(guó)游客會(huì)成為犯罪分子的目標(biāo)?巴黎市主管旅游的副市長(zhǎng)讓—弗朗索瓦·馬丁認(rèn)為,,這是多種因素的結(jié)果:“實(shí)際上,,這種復(fù)雜的情況在5年前就出現(xiàn)了。當(dāng)時(shí),,簽證政策的放寬使得(到巴黎的)中國(guó)游客數(shù)量增長(zhǎng)得非??臁6抑袊?guó)游客有兩個(gè)特點(diǎn),,首先是更喜歡跟團(tuán)游,,其次是攜帶大量現(xiàn)金?!?/p>
目前,,中國(guó)游客已經(jīng)成為到法國(guó)旅游的第三大外國(guó)游客群體,并且表現(xiàn)出強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力,。根據(jù)法國(guó)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),,中國(guó)游客在巴黎旅游一個(gè)星期,購(gòu)物消費(fèi)在1500歐元左右,,但與之對(duì)應(yīng)的是,,用于住宿和餐飲的消費(fèi)一共只有1000歐元左右。而據(jù)巴黎旅游業(yè)內(nèi)人士巴黎安塞爾旅行集團(tuán)總裁周建防表示,,如果在治安狀況較好的巴黎市區(qū)住宿,,一晚的費(fèi)用在100歐元左右。因此,,國(guó)內(nèi)一些旅行社為了壓縮成本,,往往為跟團(tuán)客人選擇價(jià)格便宜但位置偏僻的酒店,但這些地區(qū)往往犯罪率較高:“國(guó)內(nèi)一些旅行社,,因?yàn)橐恍盒愿?jìng)爭(zhēng)的原因,,紛紛選取(巴黎)遠(yuǎn)郊的,特別是敏感街區(qū),,到那邊的酒店去住。有些街區(qū)法國(guó)警察單獨(dú)都不敢過(guò)去,這樣的街區(qū)讓中國(guó)人去入住,,就是把羊羔送入虎穴狼窩里去,。”
雖然中國(guó)游客喜歡到巴黎旅游,,但對(duì)法國(guó)法律并不熟悉,,很多人還存在語(yǔ)言障礙。這也導(dǎo)致中國(guó)游客被搶后很少報(bào)警,。法國(guó)首位華人國(guó)會(huì)議員陳文雄介紹說(shuō):“我們和警察局溝通,。他們說(shuō),抓到的大部分青年為什么要搶中國(guó)人呢,?一有現(xiàn)金,,二報(bào)警(的問(wèn)題)。因?yàn)楦鶕?jù)法國(guó)的法律,,如果抓到(犯罪嫌疑人),,(但)沒(méi)人報(bào)警或告他們,他們也沒(méi)罪的,。對(duì)他們來(lái)說(shuō),,一有現(xiàn)金,二沒(méi)有什么威脅,,反正抓到也沒(méi)事,。”
旅游業(yè)是法國(guó)的重要產(chǎn)業(yè),,年均收入約420億歐元,,占其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的7%,并提供200萬(wàn)個(gè)固定就業(yè)崗位,。因此法國(guó)各界也格外重視旅游安全,。中國(guó)旅游團(tuán)11月在馬恩河谷省被搶事件發(fā)生后,國(guó)會(huì)議員陳文雄和馬恩河谷省議員阿爾巴納·加約女士與法國(guó)內(nèi)政部,、巴黎大區(qū)多個(gè)地區(qū)的警察局進(jìn)行溝通,。阿爾巴納·加約議員表示,馬恩河谷省已經(jīng)加大了打擊力度,,以保障在此入住的中國(guó)游客的安全,,“我同馬恩河谷省的省長(zhǎng)見(jiàn)面的時(shí)候,他向我保證,,警方已經(jīng)在這一地區(qū)實(shí)施了一系列抓捕行動(dòng),,瓦解了幾個(gè)針對(duì)亞洲群體的犯罪集團(tuán),這有效減少了發(fā)生在這一地區(qū)的暴力搶劫事件,。改變還是可觀的,,我們也會(huì)繼續(xù)努力,,我可以保證省長(zhǎng)和警察隊(duì)伍會(huì)繼續(xù)保持警惕,對(duì)中國(guó)及整個(gè)亞洲地區(qū)的游客的安全問(wèn)題格外重視,?!?/p>
而針對(duì)巴黎市中心旅游景點(diǎn)集中地區(qū)經(jīng)常發(fā)生的偷盜等問(wèn)題,巴黎市政府也加大了警力投入,。巴黎市主管旅游的副市長(zhǎng)馬丁介紹說(shuō):“根據(jù)2014年通過(guò)的一項(xiàng)針對(duì)外國(guó)游客,,特別是中國(guó)游客的安全計(jì)劃,我們首先成立了特別警察部隊(duì),,在盧浮宮博物館,、歌劇院、蒙馬特,、香榭麗舍大街,、埃菲爾鐵塔、圣日耳曼德佩區(qū)等巴黎著名旅游景點(diǎn)都有旅游特別警察部隊(duì),?!?/p>
除了投入更多的精力保護(hù)外國(guó)游客安全,法國(guó)警方也在不斷采取措施,,便利中國(guó)游客在遇險(xiǎn)時(shí)報(bào)案,。國(guó)會(huì)議員陳文雄介紹了一些他了解到的變化,“現(xiàn)在有警察被派到當(dāng)?shù)?,在事發(fā)當(dāng)?shù)鼐涂梢詧?bào)警,,不需要到警察局去。包括巴黎警察局的網(wǎng)站,,現(xiàn)在也有中文的,。我們還在研究可不可以在巴黎幾個(gè)游客比較多的警察局,可以安排一個(gè)懂中文的人,;還有一個(gè),,我們現(xiàn)在開(kāi)始有懂中文的警察,他們內(nèi)部會(huì)安排人,;還有四個(gè)警察局有雙語(yǔ)的報(bào)案表,,法語(yǔ)中文的,中國(guó)人不懂法語(yǔ)的,,警察不懂中文的,,通過(guò)這個(gè)表也可以回答問(wèn)題?!?/p>
在馬恩河谷省等較為偏遠(yuǎn)的地區(qū),,酒店還可以提前向警方登記,以便旅游團(tuán)入住時(shí)派出警力保護(hù),。
除了巴黎警方的努力外,,中國(guó)游客同樣需要作出改變,。安塞爾旅行集團(tuán)的周建防先生的建議是:“希望我們的游客改變攜帶大量現(xiàn)金出行的習(xí)慣,多使用信用卡,,包括現(xiàn)在法國(guó)很多商家已經(jīng)接受我們的微信支付,、支付寶等這些方式,這都給中國(guó)游客提供了更便利的條件,。再有就是,一定要改變炫富的習(xí)慣,,出國(guó)了還是低調(diào)點(diǎn)好,。”
“請(qǐng)問(wèn)可以用支付寶嗎,?”
“可以的,。”
“微信支付呢,?”
“可以的,。”
法國(guó)方面也注意到了移動(dòng)支付的安全和便利,。目前,,中國(guó)游客最?lèi)?ài)去的老佛爺、巴黎春天等大型商場(chǎng)都開(kāi)通了支付寶或微信支付,,埃菲爾鐵塔已經(jīng)接受微信支付,,盧浮宮也正在準(zhǔn)備階段。馬恩河谷省議員阿爾巴納·加約女士認(rèn)為,,這對(duì)于保護(hù)中國(guó)游客安全來(lái)說(shuō),,是一個(gè)好的開(kāi)始:“我們正在尋找不同的支付方式,不僅僅是出于安全考慮,,更是歷史所驅(qū),。比如春天百貨和阿里巴巴集團(tuán)的合作就是一個(gè)里程牌,春天百貨是法國(guó)最受亞洲游客青睞的購(gòu)物場(chǎng)所之一,,而阿里巴巴則是中國(guó)的商業(yè)巨頭,。我們也可以預(yù)見(jiàn)到在不久的將來(lái),在巴黎的紀(jì)念品店,,在機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站,,在博物館等使用手機(jī)消費(fèi)都是很可能的?!?/p>
隨著中國(guó)國(guó)力的增長(zhǎng),,越來(lái)越多的中國(guó)游客選擇境外游,法國(guó)仍然是中國(guó)游客境外游的首選目的地,。要想從根本上解決中國(guó)游客的安全問(wèn)題,,既需要巴黎政府的綜合治理,,也需要中國(guó)游客改變注重奢侈品消費(fèi)輕視旅游體驗(yàn)的傳統(tǒng)旅游思維。愿中國(guó)游客被搶事件在即將到來(lái)的一年里不再發(fā)生,。