原標(biāo)題：中國(guó)駐柬使館提醒中國(guó)游客出行前應(yīng)了解低價(jià)航空公司航班合同

　　中新網(wǎng)金邊2月25日電(記者 黃耀輝)針對(duì)中國(guó)公民連日在柬埔寨暹粒機(jī)場(chǎng)遭遇航班延誤表示“不滿”,，中國(guó)駐柬使館駐暹粒領(lǐng)事辦公室25日提醒，中國(guó)游客出行時(shí)乘坐旅游包機(jī)或低成本航空公司航班出行前,，應(yīng)詳細(xì)了解合同條款,。

　　據(jù)介紹，24日至25日,，中國(guó)駐柬埔寨使館駐暹粒領(lǐng)事辦公室連續(xù)接到中國(guó)旅客求助,，稱當(dāng)?shù)匾患伊畠r(jià)航空公司飛往國(guó)內(nèi)的航班因故延誤數(shù)小時(shí)甚至10多小時(shí)，絕大多數(shù)旅客情緒穩(wěn)定,，理性維權(quán),，也有個(gè)別游客情緒激動(dòng)。

　　中國(guó)駐柬埔寨使館駐暹粒領(lǐng)事辦公室稱,，經(jīng)多方了解情況并協(xié)調(diào)旅行社與航空公司加強(qiáng)溝通,，安撫游客情緒，乘客最終順利回國(guó),。

　　該辦公室稱,，近期有中國(guó)游客乘坐旅游包機(jī)來柬，因航班延誤與柬有關(guān)機(jī)場(chǎng)和航空公司發(fā)生入境糾紛,。而旅游包機(jī)通常由旅行社和航空公司達(dá)成協(xié)議,，在始發(fā)地和目的地之間開辟特殊航線，如遇航班延誤等情況,，有可能因航線不同于常規(guī)民航航班而影響入出境等安排,。

　　該辦公室表示，部分旅游包機(jī)及低成本航空公司運(yùn)營(yíng)航班,，在購(gòu)票合同中約定不提供免費(fèi)住宿,、餐飲、托運(yùn)行李,、改簽等服務(wù),，旅客購(gòu)票即視為同意。

　　中國(guó)駐柬使館提醒擬赴柬中國(guó)旅客，在選擇旅游包機(jī)或低成本航空公司出行前,，仔細(xì)閱讀合同條款,，全面了解所能享受服務(wù)的權(quán)利和限制，如遇航班延誤等情形,，依據(jù)合同約定理性維權(quán),，避免陷入不必要的法律糾紛。

　　柬埔寨外國(guó)人求助熱線：0312012345,；中國(guó)駐柬埔寨使館24小時(shí)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助電話：012901923,；中國(guó)駐柬埔寨使館暹粒領(lǐng)事辦公室領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話：078946178；中國(guó)外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-,。(完)