中國游客境外游:避免陷入“黑導游”陷阱
中國僑網(wǎng)7月27日電 題:明明是“免費港澳游”,,花費卻超10萬,!“黑導游”把中國游客坑慘了!
今天,,一組數(shù)據(jù)讓小僑有些吃驚:
截至2017年9月,,中國游客在新西蘭的消費額為14.24億新西蘭元,,比2016年下跌了18%。赴新西蘭的中國游客人數(shù)也在下滑,,2017年6月同前年相比,,游客人數(shù)減少了15%,降至1.1萬人,。
在中國人民生活水平提高,、消費升級、出境游越發(fā)火熱的今天,新西蘭吸引中國游客力下降,,到底是為什么呢,?
不是因為中國飛新西蘭航班數(shù)量不夠,不是因為簽證不夠便利,,也不是因為新西蘭風景不夠美,!
只是因為,一些“黑導游”把新西蘭的旅游名聲敗壞了,!
游客,,被“黑導游”嚇退了!
知識點
所謂“黑導游”一般是指,,在有導游資格認證體系的國家,,沒有取得資格認證而從事導游業(yè)務(wù)的人,“黑導游”往往可能做出傷害游客利益的行為,。
其實,,不只是在新西蘭。中國游客被“黑導游”坑慘的事例,,屢見不鮮,!
近日媒體曝出,今年四月,,北京男子趙先生報名“免費港澳游”,,卻被導游要求買買買!
結(jié)果是,,五天下來,,男子被騙10萬!
在導游的誘導下,,趙先生一路從巧克力買到情侶表,,從項鏈買到翡翠。
結(jié)果是,,幾百元的翡翠,,這位先生花了6999元。
好在,,醒悟后的趙先生積極維權(quán),,稱如果不能退回翡翠,將向相關(guān)部門舉報,!
今年5月,中國游客在泰國遭“黑導游”恐嚇后,,大逃亡的新聞就轟動一時,。
事情的起因也很簡單:游客被強迫消費!
事發(fā)之時,“黑導游”曾帶10名中國游客,,在一家店里購買乳膠枕頭,。由于購買人數(shù)較少,“黑導游”沒有拿到多少回扣,,所以心情有些不爽,。
于是,他口出狂言恐嚇游客,,游客們被嚇到了,,于是集體脫團,讓這次泰國游變成了一次實實在在的“泰囧”,。
去年,,也曾有文章起底境外“黑導游”內(nèi)幕:照搬國內(nèi)盈利模式,路上洗腦,,消費提成,,開免稅店坑游客。
日本旅游業(yè)資深人士也曾揭露過此類“黑導游”內(nèi)幕:
在日本,,地接社接到團單后通常會與“黑導游頭頭”,,業(yè)內(nèi)俗稱“大哥”的人聯(lián)系,以一團2萬到3萬日元(約合人民幣1200元到1800元)的價格委托給“大哥”,,再由“大哥”分配給“小弟”,。
有“黑導游”透露,在日本干3個月,,就可以撈到數(shù)百萬日元的收入,。
“黑導游”為何如此火爆?
小僑盤點了一番,,大致有以下幾大原因:
首先,,是中國游客境外游越發(fā)火爆,境外游正規(guī)導游供不應求,。
以泰國為例,,2015年起泰國國內(nèi)正規(guī)中文導游約8000人左右,而當年去泰國旅游的中國游客近800萬人,。在這一巨大反差下,,一些旅行社啟用一些非正規(guī)導游貌似“情非得已”。
其次,,許多旅行社為爭搶中國游客,,常常以低價游甚至零價團吸引游客,但為了盈利需求,,只能依靠相對實惠的“黑導游”或者回扣存活,。
再次,,許多導游和旅行社負責人法律意識也相對淡薄,面對業(yè)內(nèi)“黑導游”問題,,也往往“睜一只眼,,閉一只眼”。
在許多游客看來,,只要玩得開心方便,,導游是否有相關(guān)資質(zhì)并不十分重要。即使遇到此類事件,,在不被觸碰底線的情況下,,也往往選擇“得過且過”,這往往在一定程度上助長這一風氣,。
中國游客境外游,,該如何避免陷入“黑導游”陷阱?
小僑提醒:
首先,,一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站或旅行社報名,,更要警惕低價游和零價團,“天下沒有免費的午餐”,。
其次,,導游的話要選擇性傾聽,尤其是宣傳回去后買不到或者價格最低的話,,一定要保持警惕,。
再次,一旦遇到類似事件,,自己的權(quán)益受到損害,,一定要找相關(guān)機構(gòu)進行投訴。
旅游嘛,,圖的是新鮮和開心,!
千萬不要因為"黑導游”毀了心情!
(來源:中國僑網(wǎng)官方微信,,作者:小僑,,ID:qiaowangzhongguo)