意大利旅游業(yè)遭重創(chuàng) 專家建議通過社交媒體吸引中國客
中國僑網(wǎng)8月19日電 據(jù)歐洲時報意大利版微信公眾號“意燴”編譯報道,,受疫情影響,,赴意大利游客數(shù)量驟然減少,,尤其是中國,、美國、日本的游客,,使得意大利旅游業(yè)和餐飲業(yè)備受打擊。
據(jù)意大利零售商協(xié)會Confcommercio近日發(fā)布的一份報告,,在今年夏天的旅游季,,意大利的外國游客相比去年減少了75%,其中,,最重要的是中國游客,、美國游客、日本游客數(shù)量的減少,,使旅游業(yè)受到巨大沖擊,,損失慘重。高檔賓館沒人住,,餐廳,、商店也沒有外國游客,。據(jù)估算,今年7月至9月,,旅游業(yè)的虧損將高達137億歐元,。
高端酒店告急 入住率下降80%
據(jù)意大利零售商協(xié)會與意大利酒店業(yè)協(xié)會Federalberghi所公布的數(shù)據(jù),五星級酒店的整體入住率相比去年減少了約80%,。而作為主要入住群體的外國游客,,減少了91.2%。
數(shù)據(jù)顯示,,意大利高端酒店的顧客主要來自中國,、美國、日本,、俄羅斯,、澳大利亞、巴西,,這些國家的游客的消費水平占五星級酒店總消費的40%,。但受疫情影響,近5個月,,酒店消費間夜量共減少了約900萬,。(注:間夜量是酒店在某個時間段內(nèi),房間出租率的計算單位,。間夜量=入住房間數(shù)*入住天數(shù))
很多國際化程度較高的小城市遭受的打擊更為明顯,。比如那不勒斯附近的索倫托,每年平均接待約240萬外國游客,,占當?shù)赜慰涂倲?shù)的88%,;北部的斯特雷薩,每年約有48萬外國游客,,占當?shù)赜慰涂倲?shù)的85%,;西西里島的陶爾米納,每年約有90萬外國游客,,占當?shù)赜慰涂倲?shù)的84%,;托斯卡納大區(qū)的蒙特卡蒂尼泰爾梅,每年有120萬外國游客,,占當?shù)赜慰涂倲?shù)的73%,。
餐飲業(yè)不樂觀 餐廳老板紛紛抱怨沒有外國游客
除了酒店,餐飲業(yè)同樣遭受重創(chuàng),。零售商協(xié)會與全國公共場所聯(lián)合會(FIPE)所做的報告顯示,,81.8%的餐飲部門在旅游季節(jié)的營業(yè)情況變糟或非常糟。外國游客的減少同樣是主要因素,,有97.4%的餐廳老板認為受到了影響,。據(jù)估算,,7月至9月,外國游客的減少導致餐飲行業(yè)的損失高達30億歐元,。
購物方面將損失57億歐 中國游客人均消費最高
除酒店和餐飲行業(yè),,在購物方面,外國游客的減少將造成的損失約57億歐元,,尤其是奢侈品領域,,影響極為明顯。據(jù)報告,,2019年外國游客在購買服飾上的平均消費為861歐元,。來自中國(28%)、俄羅斯(12%),、美國(11%)這三個國家的游客為消費主力人群,,消費占比超過50%。
平均每人單次消費最高的為中國香港地區(qū)的游客,,高達1610歐元,;其次是中國內(nèi)地游客(平均1208歐元)、美國游客(平均1054歐元)和海灣地區(qū)的游客(平均1003歐元),。來自鄰國瑞士的游客也占據(jù)了總消費額的3%,,在疫情暴發(fā)前,瑞士游客的人均消費為434歐元,。
“十一”可期,?專家建議通過網(wǎng)絡平臺吸引中國游客
據(jù)意大利Informazionesenzafiltro網(wǎng)站報道,此前每年中國游客消費占意大利免稅零售業(yè)營業(yè)額的30%,,為意大利商品的消費主力,。羅馬、米蘭,、佛羅倫薩,、威尼斯是中國游客參觀最多的城市。2020年是中意文化旅游年,,但突然暴發(fā)的疫情打斷了所有的計劃,。
根據(jù)意大利國家旅游局公布的數(shù)字,今年1月至7月12日,,來自中國的入境的游客減少了88.8%,;其次是美國,,減少87.5%,。意大利旅游業(yè)專家Giancarlo Dall'Ara近期在接受媒體采訪時稱,中國在“五一”假期有1.15億人次外出旅游,,盡管都是境內(nèi)游且多為短途,,但這表明在“十一”黃金周肯定會有更多的人外出旅游,。
Giancarlo Dall'Ara表示,中國的旅游市場已經(jīng)準備重啟,,意大利也應做好準備,。他認為,中國游客最先考慮的肯定是防疫方面的保障,。同時強調(diào),,和中國游客的交流溝通非常重要,可通過社交媒體向中國游客推廣意大利旅游,。(塵爍)