海外華商樂(lè)享中國(guó)電商購(gòu)物節(jié)(僑界關(guān)注)
“葡萄酒和健康產(chǎn)品在京東,、天貓等電商平臺(tái)銷(xiāo)售額分別同比增長(zhǎng)約150%,、170%,;微信小程序官方商城銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)約200%;老顧客復(fù)購(gòu)率較平時(shí)提高300%左右……”談起剛剛結(jié)束的“6·18”電商購(gòu)物節(jié)“戰(zhàn)績(jī)”,,澳大利亞華商,、澳佳集團(tuán)董事長(zhǎng)俞維佳向本報(bào)記者分享了一組亮眼數(shù)據(jù)。
對(duì)商家而言,,“6·18”“雙11”等電商購(gòu)物節(jié)是消費(fèi)潛力釋放的重要節(jié)點(diǎn),,是提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌影響力的絕佳機(jī)會(huì)。隨著中國(guó)電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,,越來(lái)越多海外華商瞄準(zhǔn)電商賽道,,搶抓電商購(gòu)物節(jié)機(jī)遇,共享中國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)紅利,。
“6·18”購(gòu)物節(jié)收獲滿滿
“為迎接今年‘6·18’電商購(gòu)物節(jié),,我和同事們精心策劃并推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng),包括多平臺(tái)擴(kuò)大產(chǎn)品曝光率,、推出滿減活動(dòng),、設(shè)置老客戶專(zhuān)屬優(yōu)惠券等,,公司旗下各類(lèi)產(chǎn)品在電商平臺(tái)均取得不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?!庇峋S佳說(shuō)。
俞維佳觀察到,,中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越注重個(gè)性化和定制化的購(gòu)物體驗(yàn),。“對(duì)海外品牌來(lái)說(shuō),,這是機(jī)遇,,也是挑戰(zhàn)”。針對(duì)這一趨勢(shì),,他的公司在微信小程序官方商城推出針對(duì)健康產(chǎn)品的私人營(yíng)養(yǎng)師定制服務(wù),,受到許多年輕消費(fèi)者的青睞。
“電商平臺(tái)受眾廣,、節(jié)奏快,,讓我們能夠迅速獲得市場(chǎng)反饋,有針對(duì)性地推出產(chǎn)品,、改進(jìn)服務(wù),,從而更快更好地滿足不同消費(fèi)者的需求?!庇峋S佳說(shuō),。
新西蘭億貝通有限公司執(zhí)行董事王思維的“6·18”時(shí)間也十分充實(shí)。作為一家致力于向中國(guó)市場(chǎng)推出新西蘭品牌食品及營(yíng)養(yǎng)品的企業(yè),,億貝通在天貓,、京東、抖音,、小紅書(shū)等多家電商平臺(tái)上都投放了產(chǎn)品,。
“營(yíng)養(yǎng)品板塊表現(xiàn)尤為亮眼,線上銷(xiāo)售額同比實(shí)現(xiàn)超過(guò)10%的增長(zhǎng),?!蓖跛季S介紹,“為了適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)日益多元化的需求,,公司旗下產(chǎn)品類(lèi)目不斷增加,,也更加細(xì)分。今年‘6·18’期間,,我們通過(guò)‘網(wǎng)紅帶貨’,、團(tuán)隊(duì)自播等方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣,護(hù)眼,、護(hù)肝,、兒童維生素類(lèi)產(chǎn)品尤其受到中國(guó)消費(fèi)者的歡迎,。”
從事跨境電商行業(yè)多年,,日本株式會(huì)社金牛社長(zhǎng)王琨認(rèn)為,,短視頻平臺(tái)蓬勃發(fā)展,給電商行業(yè)搭建起更廣闊的舞臺(tái),。
“今年‘6·18’期間,,公司在傳統(tǒng)電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)的品牌旗艦店、代理店都收獲了可觀的流量,。同時(shí),,我們?cè)诙兑羝脚_(tái)的旗艦店主推健康產(chǎn)品領(lǐng)域的一個(gè)新品牌,通過(guò)直播,、短視頻等方式介紹產(chǎn)品性能,,與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)?!蓖蹒f(shuō),,“電商平臺(tái)海外倉(cāng)建設(shè)也日益完備,在倉(cāng)儲(chǔ)物流等方面給跨境電商提供更多便利,?!?/p>
電商賽道機(jī)遇多多
海外華商不斷刷新的“6·18”銷(xiāo)售額背后,是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的澎湃活力,。
中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,,今年1—5月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)57669億元,,同比增長(zhǎng)12.4%,。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃類(lèi),、穿類(lèi),、用類(lèi)商品分別增長(zhǎng)19.6%、9.0%,、10.8%,。對(duì)此,從事電商銷(xiāo)售的海外華商有直觀感受,。
“中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)熱力十足,。一方面,消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,消費(fèi)需求持續(xù)釋放,。另一方面,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯,,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價(jià)值的重視程度日益提高,?!庇峋S佳說(shuō),“電商平臺(tái)是擁抱中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的重要途徑,,助力海外企業(yè)高效觸達(dá)目標(biāo)客戶群體,。”
“中國(guó)電商平臺(tái)迅速發(fā)展,,給海外中小企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供更多機(jī)遇,。”王琨說(shuō),,除了傳統(tǒng)電商外,,短視頻平臺(tái),、社交平臺(tái)的電商功能也日益成熟,,成為連接全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與中國(guó)消費(fèi)者的重要橋梁。一些海外新銳品牌可以借助電商平臺(tái)縮短與潛在客戶的距離,,實(shí)現(xiàn)“被認(rèn)識(shí)”“被認(rèn)可”,。
俞維佳十分看好“直播帶貨”“網(wǎng)紅帶貨”等電商營(yíng)銷(xiāo)模式?!肮酒煜赂髌放埔呀?jīng)與中國(guó)幾家頭部線上運(yùn)營(yíng)公司簽署服務(wù)協(xié)議,,定期通過(guò)直播、短視頻等形式進(jìn)行產(chǎn)品推廣,。同時(shí),,我們也在積極尋找合適的‘網(wǎng)紅達(dá)人’進(jìn)行合作,希望進(jìn)一步增加與消費(fèi)者的互動(dòng),,擴(kuò)大品牌影響力,。”他說(shuō),。
當(dāng)前,,“達(dá)人海外溯源直播”十分流行。通過(guò)“達(dá)人”在海外產(chǎn)品的原產(chǎn)地溯源,,借助直觀可視化的直播場(chǎng)景和“達(dá)人”的粉絲黏性,,助力更多海外品牌在用戶側(cè)樹(shù)立認(rèn)知、建構(gòu)信任,。王思維的公司已經(jīng)進(jìn)行了這方面的嘗試,。
“我們?cè)哟^(guò)一位有2000多萬(wàn)粉絲的頭部網(wǎng)紅來(lái)新西蘭開(kāi)展溯源直播,創(chuàng)造了相當(dāng)好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),?!蓖跛季S說(shuō),“我們還在各大電商平臺(tái)搭建品牌‘自播間’,,培訓(xùn)本公司員工在固定黃金時(shí)間段進(jìn)行‘直播帶貨’,。目前通過(guò)‘直播帶貨’‘網(wǎng)紅帶貨’銷(xiāo)售的產(chǎn)品量至少占公司總銷(xiāo)售量的30%,。”
加大投資信心更足
“首批回歸中國(guó)市場(chǎng)的藍(lán)河葡萄酒已順利清關(guān)入庫(kù),,開(kāi)始向各經(jīng)銷(xiāo)商與朋友們供貨,!”前不久,俞維佳在微信朋友圈發(fā)了一條狀態(tài),,喜悅之情溢于言表,。
一段時(shí)間以來(lái),中澳經(jīng)貿(mào)合作呈現(xiàn)積極發(fā)展勢(shì)頭,,雙方近日簽署進(jìn)一步促進(jìn)中澳自貿(mào)協(xié)定實(shí)施的諒解備忘錄,。俞維佳備受鼓舞,干勁十足,。
“作為一家有36年歷史的海外企業(yè),,我們樂(lè)見(jiàn)中澳關(guān)系穩(wěn)定向好發(fā)展?!庇峋S佳說(shuō),,“未來(lái),我們將持續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng):一是要多渠道布局,,除了電商平臺(tái)外,,也會(huì)積極開(kāi)拓商超、連鎖便利店,、社區(qū)藥店等線下渠道,,以覆蓋更廣泛的消費(fèi)者群體;二是要拓展新興銷(xiāo)售渠道,,加大在企業(yè)IP建設(shè),、私域運(yùn)營(yíng)方面的投入,逐步構(gòu)建,、完善線上線下融合的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,提升品牌在中國(guó)市場(chǎng)的影響力;三是要進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品線,,為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更多澳大利亞優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。”
近年來(lái),,來(lái)自新西蘭的高品質(zhì)乳制品,、牛羊肉、保健品等受到不少中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài),。自今年1月1日起,,新西蘭所有乳制品可免稅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。作為新西蘭品牌食品出口商,王思維看到了更多商機(jī),。
“我們?cè)谔熵?、京東、抖音開(kāi)設(shè)了賣(mài)場(chǎng)型旗艦店,,搭建起匯聚新西蘭優(yōu)品的平臺(tái),。依托這一平臺(tái),公司精心篩選一批符合中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣,、經(jīng)臨床試驗(yàn)證明安全有效,、有核心專(zhuān)利的健康產(chǎn)品,將其帶到中國(guó)市場(chǎng),?!蓖跛季S說(shuō),“從引進(jìn)新西蘭食品到引進(jìn)更多健康營(yíng)養(yǎng)品,,我們順應(yīng)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì),,不斷拓展業(yè)務(wù)板塊,以滿足中國(guó)消費(fèi)者個(gè)性化,、健康化的需求,?!?/p>
王琨也有新計(jì)劃,。“現(xiàn)在,,在各大社交平臺(tái)上活躍著一些生活在日本的‘網(wǎng)紅達(dá)人’,,其中一些是華僑華人。他們既了解中國(guó)消費(fèi)習(xí)慣,,又熟悉日本各類(lèi)新品好物,。我們計(jì)劃邀請(qǐng)一些這樣的‘網(wǎng)紅達(dá)人’開(kāi)展合作,將更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品介紹給中國(guó)消費(fèi)者,?!彼f(shuō)。(人民日?qǐng)?bào)海外版,;本報(bào)記者 李嘉寶)
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