原標(biāo)題 中國(guó)制造在捷克逆風(fēng)而上

　　從捷克首都布拉格往東42公里,，就是位于寧布爾克市的長(zhǎng)虹歐洲電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)虹歐洲”),。它成立于2005年，是目前中國(guó)在捷克已建成的規(guī)模最大的制造型企業(yè),。憑借信息化管理戰(zhàn)略和本地化經(jīng)營(yíng)理念,，長(zhǎng)虹歐洲深深扎根捷克市場(chǎng)，其生產(chǎn)的平板電視成功進(jìn)入捷克,、斯洛伐克,、法國(guó)、德國(guó),、意大利等歐洲國(guó)家市場(chǎng),。

　　中國(guó)的勞動(dòng)密集型制造業(yè)企業(yè)，來(lái)到人工成本很高的歐洲國(guó)家,，如何站穩(wěn)腳跟并培育出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,？長(zhǎng)虹歐洲提供了一個(gè)很好的樣本。

　　生產(chǎn)線(xiàn)效率提高了,，員工不加班也能按時(shí)完成任務(wù)

　　在捷克首都布拉格,，幾乎看不到24小時(shí)便利店，下午六七點(diǎn),，很多商店就關(guān)門(mén)了,。這不僅因?yàn)闅W洲實(shí)行嚴(yán)格的工作時(shí)間規(guī)定，也與人工成本較高,、商店很難負(fù)擔(dān)員工加班成本有關(guān),。

　　勞動(dòng)人口少、員工不愿加班,，勞動(dòng)密集型的制造業(yè)企業(yè)來(lái)到歐洲,，要如何生存？1995年，為了避開(kāi)歐盟對(duì)中國(guó)彩電企業(yè)征收14%的關(guān)稅和44.6%的反傾銷(xiāo)稅,，而決定在歐洲直接建廠的長(zhǎng)虹,，就面臨這個(gè)現(xiàn)實(shí)難題,。

　　2006年，長(zhǎng)虹歐洲捷克負(fù)責(zé)人廉永平琢磨出應(yīng)對(duì)之策：對(duì)資源進(jìn)行有效整合,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)銷(xiāo)售信息化,，加強(qiáng)生產(chǎn)線(xiàn)的智能化管理,。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，就是通過(guò)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)化工作流程,，合理降低崗位門(mén)檻，擴(kuò)大用工范圍,。

　　他帶著捷克本地員工一起,，對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行智能化改造,，動(dòng)手設(shè)計(jì)并建造生產(chǎn)線(xiàn)硬件設(shè)備，開(kāi)發(fā)管理所需軟件,，并參與編程,，花了3年時(shí)間，才把這套管理系統(tǒng)搭建起來(lái),。

　　如今,，走進(jìn)長(zhǎng)虹歐洲的生產(chǎn)車(chē)間，處處都能見(jiàn)到智能化管理的蹤影,。墻上的幾塊屏幕顯示著各式圖表,，每周訂單完成比例、生產(chǎn)計(jì)劃信息,、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,，甚至每條生產(chǎn)線(xiàn)的員工及管理人員的姓名都一目了然,。各生產(chǎn)崗位的工作實(shí)時(shí)量化,，準(zhǔn)確,、高效,，大大節(jié)省了管理時(shí)間和成本。這套系統(tǒng),，也安裝在每一位管理人員的手機(jī)里。外出時(shí),，廉永平會(huì)不時(shí)拿出手機(jī)，看看生產(chǎn)線(xiàn)的運(yùn)行情況,。

　　該生產(chǎn)車(chē)間綜合管理經(jīng)理李一洪告訴本報(bào)記者，現(xiàn)在可以對(duì)各生產(chǎn)線(xiàn)當(dāng)前每小時(shí)產(chǎn)量與期望產(chǎn)量進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)比,，當(dāng)屏幕中出現(xiàn)紅色的預(yù)警性方塊,，就表明生產(chǎn)效率偏低，跟不上原本計(jì)劃進(jìn)度,。

　　由于捷克的就業(yè)比較充分,，企業(yè)以前請(qǐng)的員工一半以上都是臨時(shí)工。如今有了這個(gè)智能化管理平臺(tái),，他們可以從斯洛伐克,、波蘭、羅馬尼亞,、保加利亞和烏克蘭等周邊國(guó)家招來(lái)員工,，即使人員流動(dòng)頻繁，企業(yè)也不受影響,。而生產(chǎn)線(xiàn)的效率提高了,，員工不加班也能按時(shí)完成任務(wù)。

　　打破原有成功經(jīng)驗(yàn),，放手讓本地員工參與管理

　　實(shí)施智能化改造以后,，長(zhǎng)虹歐洲的人均生產(chǎn)效率提升一倍,，管理效率提高4倍，管理精度也得到大幅提升,。2016年,，連同自主品牌和代工，長(zhǎng)虹歐洲一共銷(xiāo)售了近100萬(wàn)臺(tái)平板電視,。

　　不僅如此,，長(zhǎng)虹歐洲還能對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)進(jìn)行全程追溯，每臺(tái)電視機(jī)的后蓋上都噴上了一張條形碼,?！斑@張條形碼是這臺(tái)電視機(jī)的身份證，里面包含著電視機(jī)的屏幕,、主板,、電源板等所有零件的信息?！绷榔浇榻B說(shuō),，“只要掃描一下，就知道這臺(tái)電視機(jī)是在哪條生產(chǎn)線(xiàn)上,、經(jīng)由哪幾位工人裝配而成,，便于分析故障原因，以及對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行量化考核和公平獎(jiǎng)懲,，可以有效避免勞務(wù)紛爭(zhēng),。”

　　然而,，在海外建廠,，管理理念不同導(dǎo)致的溝通障礙，是更大難題,。廉永平意識(shí)到,，必須把以前的成功經(jīng)驗(yàn)全部推翻，放手讓本地員工參與管理,。如今,，長(zhǎng)虹歐洲在捷克共有員工約300人，只有5名中方員工,。

　　“工廠剛建立時(shí),，所有數(shù)據(jù)都用手工記錄。如今,，我們把所有的處理數(shù)據(jù)都全部信息化,，不僅可以適時(shí)評(píng)估工廠里的所有工作進(jìn)程，包括生產(chǎn)線(xiàn)的運(yùn)行,、維護(hù),，以及雇員的工作效率等,。故障分析報(bào)告還可以直接發(fā)回長(zhǎng)虹總部，也可以應(yīng)歐盟的要求,，隨時(shí)提供電視機(jī)的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告,。因此，我們所有的客戶(hù)都很滿(mǎn)意,?！痹摴镜慕菘思畣T工帕維爾·卡夫卡告訴記者。

　　自2006年以來(lái),，長(zhǎng)虹對(duì)捷克項(xiàng)目的累計(jì)投資額已高達(dá)3816萬(wàn)美元,。2015年，長(zhǎng)虹歐洲實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入超過(guò)1億美元,。2016年5月,，長(zhǎng)虹宣布在中捷克州寧布爾克市成立歐洲研發(fā)中心。

　　苦練內(nèi)功,，通過(guò)一點(diǎn)一滴打拼化被動(dòng)為主動(dòng)

　　“齊心協(xié)力爭(zhēng)上游”“擼起袖子加油干”——墻上貼著的中文和捷克文標(biāo)語(yǔ),，與車(chē)間內(nèi)隆隆作響的機(jī)器聲交相輝映，彰顯著中國(guó)制造業(yè)的活力與生機(jī),。

　　回首來(lái)時(shí)路,，由于和國(guó)內(nèi)迥異的企業(yè)文化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，長(zhǎng)虹在進(jìn)入捷克初期,，碰過(guò)不少釘子?！伴L(zhǎng)虹來(lái)到捷克之后,，苦練內(nèi)功，通過(guò)一點(diǎn)一滴的打拼和堅(jiān)持,，不斷和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)伙伴,、主流經(jīng)銷(xiāo)商建立聯(lián)系，才慢慢打開(kāi)了市場(chǎng),?！敝袊?guó)駐捷克大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊王勁松對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，長(zhǎng)虹歐洲能在歐洲市場(chǎng)堅(jiān)持10多年,，并取得成功的發(fā)展,，和它對(duì)捷克市場(chǎng)的持續(xù)投入、耐心培育,，以及信息化管理平臺(tái)和高效的管理模式,，都密不可分。

　　近年來(lái),，中國(guó)對(duì)捷克的投資呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,，總投資額從2013年底的累計(jì)不足3億美元增至2016年底的20多億美元,。2016年，中國(guó)在捷新增投資11億美元,，同比增長(zhǎng)130%,。在捷中資企業(yè)也從2013年的幾家增加到近40家，除了汽車(chē),、機(jī)械,、家電、化工等傳統(tǒng)制造業(yè),，中企在捷克的投資領(lǐng)域擴(kuò)大到通用航空,、信息技術(shù)、新能源,、高鐵,、電子商務(wù)、旅游等新興領(lǐng)域,。

　　中捷兩國(guó)貿(mào)易額已連續(xù)兩年超過(guò)110億美元,，占中國(guó)與中東歐16國(guó)貿(mào)易總額的近20%，機(jī)械,、電子及高科技產(chǎn)品所占份額逐漸增大,。中國(guó)連續(xù)多年是捷克在歐盟外第一大貿(mào)易伙伴，捷克則是中國(guó)在中東歐的第二大貿(mào)易伙伴,。

　　王勁松告訴記者,，捷克工業(yè)歷史悠久，基礎(chǔ)雄厚,，機(jī)械制造水平很高,。近年來(lái)，捷克實(shí)行工業(yè)4.0戰(zhàn)略,，數(shù)字化,、智能化水平也在不斷提高。中國(guó)制造能在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中扎下根來(lái),，并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)前景可期。(本報(bào)赴捷克特派記者 暨佩娟)

　　(本報(bào)布拉格電)