本報(bào)文城11月29日電 (記者劉夢曉 通訊員陳明燕)“政務(wù)窗口形象誰來管,？工作人員上班為何吃東西,？”“政務(wù)中心跑了二三十趟卻辦不下來證怎么辦,？”11月28日晚，文昌市電視問政節(jié)目《心橋》第二期在文城直播,。節(jié)目聚焦文昌市政務(wù)投資環(huán)境,，6大問題被曬,，12個(gè)部門接受社會公開評價(jià),。文昌136家政府職能單位、20個(gè)鎮(zhèn)場負(fù)責(zé)人到場觀看,。

　　節(jié)目開始之后,，首先通過短片展現(xiàn)了《心橋》第一期曝光的9個(gè)問題整改情況。整體而言,，9個(gè)問題都得到相關(guān)部門的高度重視和大力整改,，取得了不同程度的效果，并建立了長效機(jī)制,。

　　而本期節(jié)目聚焦文昌市政務(wù)投資環(huán)境,，節(jié)目中所涉及到的文昌市政務(wù)服務(wù)中心,、國土環(huán)境資源局、住規(guī)建局,、文城鎮(zhèn),、昌灑鎮(zhèn)等12個(gè)單位的主要負(fù)責(zé)人參與此次問政，接受公開評議,。

　　節(jié)目推出《政務(wù)窗口形象誰來管,？》《辦不動的不動產(chǎn)權(quán)證》《基層服務(wù)站便民了嗎？》等6個(gè)短片,，集中反映了文昌政務(wù)投資環(huán)境建設(shè)中,，窗口服務(wù)工作人員缺崗、早退,、上班玩手機(jī),、吃東西等不規(guī)范行為以及群眾辦證難、便民服務(wù)不到位,、亂收費(fèi)等問題,。面對質(zhì)疑，被提問的相關(guān)負(fù)責(zé)人就問題進(jìn)行回答,，并作出了“馬上整改”的承諾,。節(jié)目的最后，現(xiàn)場300名觀眾對被問政單位進(jìn)行公開評議,。

　　據(jù)了解,，2016年文昌推進(jìn)“九大環(huán)境建設(shè)”電視直播節(jié)目《心橋》共有4期，首期已于9月26日播出,。本期節(jié)目播出后,，會持續(xù)跟蹤整改結(jié)果，在接下來的兩期,，節(jié)目還將聚焦法制人文環(huán)境和旅游交通環(huán)境,。