平時生病就診，去大醫(yī)院怕排隊,？去民營醫(yī)院又怕醫(yī)療質量得不到保證,？4年前，南海區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局(下簡稱“南海區(qū)衛(wèi)計局”)率先試水,，在全區(qū)所有民營醫(yī)療機構中推行依法執(zhí)業(yè)誠信評價制度,。經(jīng)過4年的摸索，南海在民營醫(yī)療機構中建立起了較為完善的誠信評價體系,。

　　昨日(12月15日),，由南海區(qū)衛(wèi)計局主辦、南海區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所承辦的“誠信醫(yī)療,，健康有您”2016年度南海區(qū)優(yōu)秀民營醫(yī)療機構授牌儀式在桂城舉行,，共有10家民營醫(yī)療機構被授予優(yōu)秀單位牌匾。以后,，市民到民營醫(yī)療機構就診只需認準牌匾上的“笑臉”,，便可放心就診。

　　認準“笑臉”就診無憂

　　“平時看病不會選擇去民營醫(yī)療機構,，怕病沒看好反而被‘宰’,，還是覺得大醫(yī)院好?！奔易」鸪堑男斓仑憣υ诿駹I醫(yī)療機構就醫(yī)持謹慎態(tài)度,。有類似感受的還有市民高煥好：“去過大型的民營醫(yī)療機構就診，但是不敢去小診所,，怕醫(yī)療技術不過關,。”

　　為了規(guī)范醫(yī)療市場秩序,，讓市民放心就醫(yī),，南海在2013年率先推出《佛山市南海區(qū)醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)誠信評價管理辦法(試行)》。醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)誠信評價以取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的民營醫(yī)療機構為重點,，結合醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為記分工作開展,，在日常監(jiān)督管理、不良執(zhí)業(yè)記分管理和依法執(zhí)業(yè)評估管理等的基礎上，開展醫(yī)療機構量化分級管理,。

　　市民到民營醫(yī)院就醫(yī)時,，可以現(xiàn)場查看民營醫(yī)療機構在醒目位置懸掛的等級牌匾，了解民營醫(yī)療機構的誠信執(zhí)業(yè)情況,。其中“優(yōu)秀單位”標識為笑臉標志,，“良好單位”是微笑標志，“合格單位”是無表情標志,，“差單位”是不開心標志,。“有了這個牌匾,，可以一眼就看到民營醫(yī)療機構的誠信執(zhí)業(yè)情況,，自己也會放心很多?！笔忻窳_姨說,。

　　隨著信用體系的不斷完善，2015年,，醫(yī)療機構誠信評價被納入南海信用體系建設“10+3”項目,。今年南海重新調整了執(zhí)業(yè)誠信信譽度體系，分為優(yōu)秀,、良好,、合格和差等級。昨日被授牌的10家單位是南海首批被評為優(yōu)秀的民營醫(yī)療機構,。此外，在今年的95家參評單位中,，69家獲評“良好”,，14家獲評“合格”，有2家被評為“差”等級,。

　　率先試水 投訴遞減

　　醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)誠信評價探索開展4年來,，根據(jù)南海區(qū)衛(wèi)計部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，南海的醫(yī)療機構數(shù)量在不斷增加,，但涉及醫(yī)療執(zhí)業(yè)的投訴,、行政處罰和不良執(zhí)業(yè)行為記分的數(shù)量在明顯減少，從2013年有30家醫(yī)療機構被投訴減少到今年只有9家,。

　　南海愛雅口腔門診部在本年度獲評“優(yōu)秀”等級,。門診主任王喜樂表示，通過醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)誠信評價,，可以在市民心中放一桿“秤”,，讓他們更好地衡量醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)情況，從而選擇依法誠信執(zhí)業(yè)的機構就診,，同時評價也可以督促醫(yī)療機構為市民提供更好的醫(yī)療服務,。

　　感受到評價帶來變化的還有衛(wèi)生監(jiān)督部門,，南海區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療消毒監(jiān)督科負責人表示，開展醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)誠信評價后,，減輕了日常醫(yī)療監(jiān)督執(zhí)法的壓力,，衛(wèi)生監(jiān)督部門會按照評價等級確定監(jiān)督頻次。對評價為優(yōu)秀的單位將進行簡化監(jiān)督,，對評價為差的單位會作為整改對象,，責令限期整改?！斑@樣有利于合理配置衛(wèi)生監(jiān)督資源,，提高醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管水平和效能?！?/p>

　　上月底,，南海區(qū)衛(wèi)計局舉辦民營醫(yī)療機構市民體驗之旅，邀請10名市民代表走進身邊的民營醫(yī)療機構,，體驗醫(yī)療服務,。原來對在民營醫(yī)療機構就醫(yī)持謹慎態(tài)度的徐德貞參加體驗后表示，沒想到南海的民營醫(yī)療機構發(fā)展那么快,，有了醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)誠信評價后,，市民就醫(yī)也會更加放心。

　　南海經(jīng)驗 全市推廣

　　今年8月,，南海開展民營醫(yī)療機構誠信評價的經(jīng)驗在全市得以推廣,。按照部署，佛山在今年已開展信用評價試點,，并將于明年全面鋪開信用評價工作,，轉入常態(tài)化和規(guī)范化管理。

　　目前,，我市現(xiàn)有需評民營醫(yī)療機構279家,，今年已經(jīng)完成了182家民營醫(yī)療機構的信用評價，占需評民營醫(yī)療機構的65.2%,。

　　在確認民營醫(yī)療機構信用等級后,，衛(wèi)生計生行政部門將在1個月內通過佛山市醫(yī)療服務信息平臺、區(qū)衛(wèi)生計生行政部門網(wǎng)站等向社會公開,，同時通過南海區(qū)主流媒體發(fā)布民營機構信用等級“紅黑榜”,。市民羅姨表示，希望今后衛(wèi)計部門可以進一步加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管,，“這樣市民更放心,，也不會擔心就診的時候出問題。”

　　“誠信醫(yī)療是衛(wèi)生強區(qū),、健康南海,、品牌南海建設的重要內容?！蹦虾^(qū)衛(wèi)計局副局長杜耀文稱,，希望通過醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)誠信評價建設，形成政府主導,、部門推動,、社群參與的格局，讓市民參與到監(jiān)督隊伍中來,。下一步,，誠信評價工作將繼續(xù)推進，向所有公立,、民營醫(yī)療機構全覆蓋,。

　　市衛(wèi)計局副局長楊博表示，從2013年起,，南海區(qū)在全市率先開展誠信執(zhí)業(yè)評價管理工作,，取得了積極成效。今后,，全市將借助云平臺等信息技術,，構建醫(yī)療機構信用評價系統(tǒng)，并建立民營醫(yī)療機構信用檔案,，讓群眾享有足夠的就醫(yī)知情權和選擇權,。

　　民營醫(yī)療機構就醫(yī)小貼士

　　一找

　　在民營醫(yī)療機構顯眼的地方找到南海區(qū)醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)信息公示欄。

　　二看

　　在公示欄上,，將標識出該民營醫(yī)療機構的信譽度級別,，其中“優(yōu)秀單位”標識為笑臉標志，“良好單位”是微笑標志,，“合格單位”是無表情標志，“差單位”是不開心標志,。市民可以根據(jù)醫(yī)療機構的信譽度等級,，選擇可信賴的醫(yī)療機構進行就診。

　　三監(jiān)督

　　醫(yī)療機構信用評價等級情況將通過新聞媒體網(wǎng)絡等途徑公示,，歡迎市民對醫(yī)療機構的評價等級情況進行監(jiān)督,。如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)存在問題，市民可撥打投訴電話：81812345進行投訴,。(文/佛山日報記者蔡嘉敏 通訊員南衛(wèi)監(jiān))