北京南站等24站實現(xiàn)行李順手寄

　　本報訊(記者 馬婧)春節(jié)坐高鐵回家,，年貨太多不便攜帶怎么辦,？今年春運期間，中鐵快運攜手順豐速運將在國內(nèi)24個高鐵站推出“高鐵順手寄”便民托運服務(wù),。目前,，該服務(wù)已在北京南站,、天津西站,、濟南西站,、南京南站、上海虹橋站五個高鐵站率先開通運行,。旅客乘車時，可以在安檢處或服務(wù)臺使用“高鐵順手寄”便民服務(wù)辦理托運,，最快可以在次日18點前送達目的地,。

　　記者昨天（24日，下同）在北京南站看到,，進站大廳的服務(wù)臺處貼出了便民托運服務(wù)的醒目標識，旅客可以在安檢處,、服務(wù)臺以及站內(nèi)的中鐵快運營業(yè)網(wǎng)點辦理托運業(yè)務(wù),。“高鐵順手寄”分為標準和特惠兩款產(chǎn)品供旅客選擇,，首重最低價格分別為23元和13元，續(xù)重為每公斤10元,。標準產(chǎn)品最快可在次日下午6點前送貨上門，目前覆蓋國內(nèi)300多個城市,，特惠產(chǎn)品可以在3天內(nèi)到達,，寄遞范圍基本覆蓋全國,。兩種產(chǎn)品在時效和價格上都與市面上的順豐產(chǎn)品一致。

　　對于乘坐普通列車的旅客，如果有不便攜帶的行李,，可以在火車站的行包房辦理托運,，例如北京西站,、北京站的行包房都設(shè)置了上萬平方米的庫房,，但高鐵站一直沒有類似的服務(wù)設(shè)施,，造成一部分旅客的出行不便,。如今北京南站推出的托運服務(wù),，可以滿足高鐵旅客的多方面托運需求。

　　目前，一些非管制器具例如具有原包裝的菜刀,、水果刀等,，只能通過陸運發(fā)運，不能帶上高鐵,?！叭绻每驮诎矙z時發(fā)現(xiàn)攜帶了禁止帶上高鐵的物品，以往只能在車站保存一個月,，或送出車站,，否則只能被沒收，現(xiàn)在可以在站內(nèi)順手寄回家,?！敝需F快運相關(guān)負責(zé)人介紹，通過與順豐合作,，豐富了旅客的寄遞渠道,，旅客在站內(nèi)商鋪購買的商品以及不便攜帶的行李，都可以使用“高鐵順手寄”服務(wù),。

　　昨天下午,，來自四川的羅先生在北京南站的商店給家人購買了兩套水杯，由于他回家前還要到大連出差,，便在站內(nèi)服務(wù)臺順手將水杯寄回四川老家,。“杯子一共200多塊錢,，快遞費30多塊錢,，不算貴，也給自己省了不少麻煩?！彼f。記者注意到,，“高鐵順手寄”服務(wù)使用了中鐵快運和順豐聯(lián)合開發(fā)的面單，面單還進行了隱私處理,，電話號碼中間四位數(shù)用星號代替,。

　　為了不影響旅客按時進站,，北京南站在進站廳還設(shè)置了流動服務(wù)點,，如果旅客在安檢時需要托運，安檢人員會呼叫工作人員前來取貨,。據(jù)悉,，中鐵快運的工作人員在站內(nèi)進行攬收,、包裝后,，會交由順豐快遞進行運輸和上門派送。

　　中鐵快運相關(guān)負責(zé)人介紹,，今年春運前夕，該服務(wù)將在鐵路春運重點地區(qū)的24個城市高鐵站正式推出,，后續(xù)會根據(jù)旅客反映酌情增加城市,。春運之后，該項服務(wù)也將實現(xiàn)常態(tài)化,，業(yè)務(wù)辦理時間與高鐵車站開放運營時間一致,。在北京地區(qū),，該服務(wù)今年春運期間主要在北京南站推出,，未來也會覆蓋北京西站和北京站。

　　鐵路部門和快遞企業(yè)的合作并非首次,。去年11月,，中鐵快運和順豐合作推出 “高鐵極速達”序列產(chǎn)品，通過在“復(fù)興號”列車上設(shè)置快遞柜,，讓快遞搭上了高鐵“順風(fēng)車”，首次實現(xiàn)了京滬異地件的當(dāng)日收派,。據(jù)悉,，目前“高鐵極速達”提供當(dāng)日達、次晨達,、次日達服務(wù)，服務(wù)范圍已延伸至京滬沿線的天津,、濟南和南京。