原標(biāo)題：廣州白云機(jī)場(chǎng)上線“云朵”智能機(jī)器人 可多語(yǔ)種交互

　　中新網(wǎng)廣州9月18日電 (郭軍 胡方 王婧)9月18日,，廣州白云機(jī)場(chǎng)“云朵”智能問(wèn)詢機(jī)器人在該機(jī)場(chǎng)T2航站樓正式上線亮相,。通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，該機(jī)器人可為來(lái)自世界各地的旅客提供乘機(jī)咨詢,、語(yǔ)音交互,、定位導(dǎo)航,、互動(dòng)娛樂(lè)等多項(xiàng)智能化和個(gè)性化的服務(wù)。

　　據(jù)了解,，“云朵”智能機(jī)器人定位為機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢引導(dǎo)機(jī)器人,，由白云機(jī)場(chǎng)與南湖暢想攜手合力打造，首批投入80臺(tái),，整個(gè)項(xiàng)目周期計(jì)劃共投入200臺(tái),，覆蓋白云機(jī)場(chǎng)兩個(gè)航站樓旅客出行的各個(gè)流程。

　　當(dāng)前,，智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)正在海內(nèi)外各大機(jī)場(chǎng)展開(kāi),，機(jī)器人技術(shù)已經(jīng)成為機(jī)場(chǎng)行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)，但大規(guī)模使用在中國(guó)機(jī)場(chǎng)尚屬首次,。

　　據(jù)介紹,，“云朵”配備高清攝像頭和傳感器系統(tǒng)，嵌有觸摸屏平板電腦,，內(nèi)部集成具有地點(diǎn)定位,、人臉識(shí)別、多語(yǔ)言交互,、信息互聯(lián)功能的中樞處理系統(tǒng),，可以根據(jù)機(jī)場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。

　　運(yùn)營(yíng)初期,，航班動(dòng)態(tài)查詢,、服務(wù)信息咨詢、實(shí)時(shí)定位與地圖導(dǎo)航等功能已部署上線,，多語(yǔ)種交互,、登機(jī)牌打印、人臉識(shí)別,、AR室內(nèi)導(dǎo)航,、區(qū)域巡邏、天氣查詢,、滿意度調(diào)查,、會(huì)員服務(wù)等功能模塊將在調(diào)試穩(wěn)定后逐步開(kāi)通。

　　通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算系統(tǒng)解析多種語(yǔ)言,，“云朵”還將可以與世界各地使用不同語(yǔ)種的旅客進(jìn)行交互,，內(nèi)置的人工智能系統(tǒng)將基于傳輸至主服務(wù)器的語(yǔ)音、圖像信息對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解答,。

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,，不僅有眾多實(shí)用的內(nèi)在功能，“云朵”還有“可愛(ài)呆萌”的外表與才藝,。在現(xiàn)場(chǎng)演示環(huán)節(jié),，20臺(tái)“云朵”機(jī)器人矩陣表演的情景劇，唱歌,、跳舞,、朗誦等多才多藝的表現(xiàn)贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾稱贊。

　　近年來(lái),，白云機(jī)場(chǎng)全面推進(jìn)“智慧機(jī)場(chǎng)”建設(shè),，大力推廣和普及“全流程自助”服務(wù)，自助行李托運(yùn),、安檢人臉識(shí)別,、二微碼登機(jī)、智慧停車場(chǎng)等科技元素相繼涌現(xiàn),，在科技創(chuàng)新,、便捷出行方面，引領(lǐng)了中國(guó)民航行業(yè)的發(fā)展,。(完)