原標題：廣州白云機場上線“云朵”智能機器人 可多語種交互

　　中新網(wǎng)廣州9月18日電 (郭軍 胡方 王婧)9月18日,，廣州白云機場“云朵”智能問詢機器人在該機場T2航站樓正式上線亮相。通過大數(shù)據(jù)和云計算技術,，該機器人可為來自世界各地的旅客提供乘機咨詢,、語音交互、定位導航,、互動娛樂等多項智能化和個性化的服務,。

　　據(jù)了解，“云朵”智能機器人定位為機場問詢引導機器人,，由白云機場與南湖暢想攜手合力打造,，首批投入80臺，整個項目周期計劃共投入200臺,，覆蓋白云機場兩個航站樓旅客出行的各個流程,。

　　當前，智慧機場建設正在海內(nèi)外各大機場展開,，機器人技術已經(jīng)成為機場行業(yè)服務創(chuàng)新的風向標,，但大規(guī)模使用在中國機場尚屬首次。

　　據(jù)介紹,，“云朵”配備高清攝像頭和傳感器系統(tǒng),，嵌有觸摸屏平板電腦，內(nèi)部集成具有地點定位,、人臉識別,、多語言交互、信息互聯(lián)功能的中樞處理系統(tǒng)，可以根據(jù)機場的應用場景進行定制化開發(fā),。

　　運營初期,，航班動態(tài)查詢、服務信息咨詢,、實時定位與地圖導航等功能已部署上線,，多語種交互、登機牌打印,、人臉識別,、AR室內(nèi)導航、區(qū)域巡邏,、天氣查詢,、滿意度調(diào)查、會員服務等功能模塊將在調(diào)試穩(wěn)定后逐步開通,。

　　通過大數(shù)據(jù)和云計算系統(tǒng)解析多種語言,，“云朵”還將可以與世界各地使用不同語種的旅客進行交互，內(nèi)置的人工智能系統(tǒng)將基于傳輸至主服務器的語音,、圖像信息對問題進行解答,。

　　記者在現(xiàn)場看到，不僅有眾多實用的內(nèi)在功能,，“云朵”還有“可愛呆萌”的外表與才藝,。在現(xiàn)場演示環(huán)節(jié)，20臺“云朵”機器人矩陣表演的情景劇,，唱歌,、跳舞、朗誦等多才多藝的表現(xiàn)贏得了現(xiàn)場觀眾稱贊,。

　　近年來,，白云機場全面推進“智慧機場”建設,，大力推廣和普及“全流程自助”服務,，自助行李托運、安檢人臉識別,、二微碼登機,、智慧停車場等科技元素相繼涌現(xiàn),，在科技創(chuàng)新、便捷出行方面,，引領了中國民航行業(yè)的發(fā)展。(完)