福州“榕警在線”開啟網(wǎng)上便民惠僑服務(wù)
中國僑網(wǎng)福州1月13日電 據(jù)福州市委統(tǒng)戰(zhàn)部13日消息,,1月10日,是首個中國人民警察節(jié),,這一天還是“榕警在線”網(wǎng)上便民惠僑服務(wù)平臺正式對外開啟服務(wù)的日子,,這是福州市公安局針對境外福州籍華僑華人和在外鄉(xiāng)親自主開發(fā)建設(shè)的一個網(wǎng)上辦事服務(wù)網(wǎng)站。
福州是著名的僑鄉(xiāng),,為切實解決境外福州籍華僑華人和在外鄉(xiāng)親的服務(wù)需求,,2018年6月,根據(jù)“福州十邑同鄉(xiāng)會”鄉(xiāng)親的提議,,福州市公安局專門設(shè)立了服務(wù)華僑華人的微信線上“僑胞服務(wù)站”,,通過微信接受福州籍僑胞的業(yè)務(wù)申請和求助咨詢。
據(jù)福州警方介紹,,2019年11月,,福州市公安局啟動了“僑胞服務(wù)站”的升級版——“榕警在線”網(wǎng)上便民惠僑服務(wù)平臺建設(shè)工作。2020年9月,,“榕警在線”網(wǎng)上便民惠僑服務(wù)平臺上線試運行,。
平臺包含“咨詢互動”“預(yù)約辦理”“辦事導(dǎo)引”“個人中心”和“公安形象”等功能模塊,,提供“異地車管所業(yè)務(wù)”和“其他警務(wù)”網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理,目前開放延期換領(lǐng)機動車駕駛證,、駕駛證延期審驗,、延期提交《身體條件證明》和機動車駕駛?cè)寺?lián)系方式及聯(lián)系地址信息變更備案4個事項全程網(wǎng)上辦理和其他警務(wù)預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。同時,,對于確須“當面辦”的事項,,引入“云會議”系統(tǒng),運用遠程視頻工作模式,,經(jīng)可信身份認證后,,讓海外僑胞與本地民警面對面“零距離”溝通,實現(xiàn)海外僑胞辦理相關(guān)公安業(yè)務(wù)“一趟不用跑,、最多跑一趟”,。
平臺上線試運行以來,,累計注冊用戶750余人,,受理網(wǎng)上咨詢、業(yè)務(wù)辦件百余條,。(完)