潮州海關(guān)設(shè)立“楓橋經(jīng)驗(yàn)”試點(diǎn)工作站,，普法調(diào)解化矛盾于基層

　　近日,，由于對(duì)潮州海關(guān)送達(dá)的行政處罰告知書(shū)有關(guān)內(nèi)容存在疑問(wèn)，潮州海關(guān)轄區(qū)一家企業(yè)向海關(guān)提出相關(guān)訴求,。

　　“對(duì)于這個(gè)案件的事實(shí)認(rèn)定,、法律適用等各方面,，你們有任何疑問(wèn)，我們都可以一起分析,，對(duì)于你們合理合法的訴求,，我們一定會(huì)認(rèn)真考慮?！痹谌涨霸O(shè)立的潮州海關(guān)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”試點(diǎn)工作站里,，潮州海關(guān)公職律師許秀惠主動(dòng)與當(dāng)事人聯(lián)系并進(jìn)行深入交流溝通，對(duì)于其關(guān)注的法律條文,、量罰情節(jié),、企業(yè)信用記錄影響等問(wèn)題，在法律范疇內(nèi)逐項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)解讀,。

　　“經(jīng)過(guò)此次溝通,，我們對(duì)案件涉及的法律法規(guī)有更深刻的理解，打消了之前的疑問(wèn)和顧慮,?！逼髽I(yè)當(dāng)事人表示愿意接受海關(guān)的處罰。此次行政執(zhí)法爭(zhēng)議隨之化解,。

　　“為實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法糾紛源頭預(yù)防,、前端化解、多元調(diào)處，積極推進(jìn)新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’基層示范點(diǎn)建設(shè),，我們創(chuàng)新設(shè)立‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’試點(diǎn)工作站,。”潮州海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)陳杰釗介紹,，該關(guān)落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制,，加大行政執(zhí)法過(guò)程中釋法明理力度，針對(duì)較易產(chǎn)生糾紛的行政行為,，采取普法調(diào)解的方式,，妥善疏解執(zhí)法過(guò)程中的爭(zhēng)議，從而將矛盾化解于萌芽,、化解于基層,，努力讓行政相對(duì)人在每一次執(zhí)法行為中感受到公平正義。

　　今年以來(lái),，潮州海關(guān)暢通問(wèn)題和意見(jiàn)收集渠道,，建立起覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)執(zhí)法環(huán)節(jié)的矛盾化解機(jī)制。通過(guò)設(shè)立助企紓困熱線電話,，結(jié)合普法宣傳工作,，對(duì)企業(yè)反映問(wèn)題和困難實(shí)行“臺(tái)賬管理、動(dòng)態(tài)清零”,，指導(dǎo)行政相對(duì)人在互信基礎(chǔ)上,，選擇普法調(diào)解的方式化解行政爭(zhēng)議。

　　【全媒體記者】紀(jì)金娜

　　【通訊員】呂鵬 王瑾