【解說】1月21日,，2019年春運正式拉開大幕,，在外辛苦打拼的游子們通過鐵路,，公路,，海運等方式紛紛踏上了回家的旅程,。

　　【同期】旅客

　　肯定要回去,，中國春節(jié),，是最重要的節(jié)日咯,。

　　【解說】如今,，便捷的交通、周到的服務(wù),，讓中國人回家的路不再遙遠,。在未來的40天里全國旅客發(fā)送量預(yù)計將達到29.9億人次。全國各地的火車站,，機場等為春運制定了很多互動活動,，新舉措，高科技等,。

　　【解說】1月21日0點29分,，K4051次列車從北京站緩緩駛出，這趟車與往年的“春運首班車”相比有了新變化,，除了翻新了車體,，更換了新設(shè)備之外，在便民服務(wù)上還有了新舉措,。

　　【同期】北京客運段指導(dǎo)列車長 陸振捷

　　一個是在硬臥車廂預(yù)留兩個下鋪,，給老、幼,、病,、殘、孕這種特殊旅客進行重點照顧,；第二個就是為旅客尋找遺失物品,，旅客下車以后發(fā)現(xiàn)物品遺失，可以撥打12306官網(wǎng)來聯(lián)系到我們,，給旅客尋找遺失物品,；第三個是咱們今年增開的列車車上補票也可以實現(xiàn)支付寶和微信這種多樣化的支付方式。

　　【解說】在浙江的杭州東站,，春運首日人流量雖然增多,，但杭州東站的進站口卻沒有想象中的擁擠，其主要原因就是杭州發(fā)東站最新引進的實名認證人臉識別系統(tǒng),。旅客進站時無需通過人工核驗通道排隊等候,，只要拿出身份證刷臉認證即可快速進站,。

　　【同期】旅客

　　感覺蠻新奇的，現(xiàn)在明顯沒什么排隊,，我以為現(xiàn)在就是春運期間應(yīng)該會排隊時間比較長,，但是沒想到這么快。

　　【解說】青海西寧火車站為廣大旅客提供“十項便民服務(wù)措施”,，還有上百名志愿者在候車大廳內(nèi)成立服務(wù)小分隊,，他們將為重點旅客出行提供“一站式”服務(wù)。

　　【同期】旅客

　　這邊感覺還挺好的,，本來我們在那邊排隊嗎,？然后他看見我們帶小孩,，提那么多行李,，就讓我們先進了

　　【解說】內(nèi)蒙古呼和浩特鐵路局在準備臨時客車前往廣州，南下支援春運主戰(zhàn)場,。為了能給旅客營造安全,、舒適的乘車環(huán)境，車輛檢修人員排查整修列車關(guān)鍵部位,，并且對列車的茶爐,、洗面間、空調(diào),、衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)備進行檢修和調(diào)試,。

　　【解說】除了車站提供的各種便民服務(wù)，中國鐵路昆明局集團有限公司集中力量對管內(nèi)昆明,、大理,、麗江、普者黑,、建水等客流較大的車站進行提質(zhì)改造,，通過深入推進車站暢通工程，以全新面貌迎接2019年春運,。

　　【解說】新疆烏魯木齊國際機場,，工作人員在候機樓出港廳內(nèi)為旅客獻上了精彩的文藝節(jié)目表演，來自新疆絲路書畫院的書畫家現(xiàn)場揮毫潑墨,，為來往的旅客贈送春聯(lián),、字畫，溫暖旅客回家路,。

　　【同期】旅客

　　春節(jié)馬上到了,，帶著小孫子回去過年，今天不知道是春運的第一天,，給我送了一幅春聯(lián),，心里滿滿的,，非常高興。

　　【解說】沿海城市福建泉州的海上春運也正式啟動,，福建泉州海事局聯(lián)合海洋與漁業(yè)局,、紅十字會搜救志愿者隊伍等，在轄區(qū)內(nèi)進行編隊巡航,，對在轄區(qū)內(nèi)錨泊的船只進行安全檢查,，隱患排查，保障2019年泉州市海上春運交通及泉金航線客貨運輸安全,。