中國僑網(wǎng)8月2日電 據(jù)溫州市外僑辦網(wǎng)站消息，近日，文成縣民警將辦理后久未領(lǐng)取的護照送到了玉壺鎮(zhèn)67歲的的胡阿姨和老伴手中,，貼心的服務(wù)讓老人十分感動,。

　　“去年年底的時候，孩子說春節(jié)要帶我們?nèi)ヒ獯罄妫屛覀兿劝炎o照辦好,?！焙⒁谈嬖V筆者，因為家里的孩子和孫子都在意大利,，去年12月,，兒子就催促老兩口到公安局出入境辦證大廳辦理護照。但護照辦理后沒多久,，兒子因為餐館生意好,，把孫子送回國內(nèi)讓老人幫忙帶。

　　辦好的護照用不上,，也就一直沒去取,。“早曉得當(dāng)時就多花10塊錢,，托郵政快遞到家里來,。”因為兒女沒在身邊,，又要照顧孩子,，沒人幫忙領(lǐng)取，老兩口一直為護照的事發(fā)愁,。

　　7月25日下午,，胡阿姨老兩口終于拿到了護照，不過,，護照不是親戚幫忙取的,，也不是郵政快遞送的，而是民警送來的,。原來,，胡阿姨夫婦倆的護照已經(jīng)在縣公安局出入境辦證大廳“滯留”半年了?！皝磙k護照,，肯定是計劃出行，但半年了沒人領(lǐng),，很奇怪,。”翻看了申辦人的信息后,，外事民警發(fā)現(xiàn),，兩名申辦人都是六十多歲的年齡?！翱隙ㄊ切袆硬槐??！蓖馐旅窬聹y。

　　文成縣是全省有名的僑鄉(xiāng),，華僑人數(shù)約占全縣總?cè)丝诘娜种灰陨?。今年以來，縣公安局著眼群眾生活關(guān)系最緊密的領(lǐng)域和事項,，通過精簡材料,、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù),，充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+公安服務(wù)”,，為群眾提供一站式、一窗制,、零距離的系列服務(wù),，努力實現(xiàn)讓群眾“一次跑”“就近跑”甚至“不用跑”的改革目標(biāo)。

　　該局出入境管理大隊自去年開始,，就推出了網(wǎng)上預(yù)約辦理出入境證件服務(wù),、無紙化審批、簡化出入境證件申請表,、一年內(nèi)可重復(fù)使用出入境證件照片信息等多項便利措施,。今年以來，他們以“最多跑一次”改革為契機,，以服務(wù)群眾,，便民利民為出發(fā)點，又推出了支付寶,、容缺受理,、出入境證件遺失(損毀)申請和補發(fā)一次辦理等一系列便民措施。

　　玉壺鎮(zhèn)是文成縣華僑最集中的地方,，鎮(zhèn)上老人小孩居多,，出入境在整理護照的過程中，發(fā)現(xiàn)很多“滯留”時間超過3個月以上的護照都是玉壺鎮(zhèn)的老人,，其中有一本還是2014年辦理的,，考慮到老人出行不便，民警就按照護照的姓名一一電話聯(lián)系,，決定開展送照上門服務(wù)。

　　7月25日下午,，兩位女警花驅(qū)車來到胡阿姨家中,，將護照送到了老人手中，還向他們講述了出國的相關(guān)注意事項,。據(jù)了解,，這一天,，兩位女警花跑了玉壺鎮(zhèn)7個村，共有22位老人享受到民警送照上門這一貼心服務(wù),。(程勇)