華商施乾平:以工匠精神制造 為中國品牌"打印名片"
盡管在北京東三環(huán)一處寫字樓辦公,一見到本報(bào)記者,,金恒豐集團(tuán)董事長施乾平就堅(jiān)決要求開車一個(gè)多小時(shí),,到工廠去看看。
這座位于首都機(jī)場附近的工廠,,處處體現(xiàn)著這位噴印行業(yè)領(lǐng)軍人物的匠心,。用了磁懸浮技術(shù)的工業(yè)打印機(jī),做工極為簡潔的超大型工業(yè)打印機(jī)……每一臺機(jī)器旁邊都有一張表格,,詳細(xì)記錄了型號,、配置機(jī)器、色彩等信息,。展廳里放滿了這些機(jī)器打印出來的產(chǎn)品,,精美的圖案噴繪在圍巾、玻璃,、皮包,、鞋面和木板上,“沒有什么是我們不能打印的”,。
作為中國僑商聯(lián)合會副會長,、美國華人企業(yè)家聯(lián)合會會長,施乾平特別喜歡與國際水平對比,,只有說起那些技術(shù)領(lǐng)先全球的產(chǎn)品,,他才兩眼放光。以此為動(dòng)力,,他成為中國品牌走向世界的堅(jiān)定推動(dòng)者,。
在細(xì)分市場領(lǐng)軍
穿行在一排排大型工業(yè)打印機(jī)之間,43歲的施乾平有些感慨:“我做這一行,,已經(jīng)17年了,。”身邊的合作伙伴,、競爭對手來來去去,,換了好幾撥,他卻始終留在這里,越扎越深,。
回憶起自己與打印機(jī)的結(jié)緣,,施乾平毫不諱言,最初做這一行,,并沒有太大的目標(biāo),。但漸漸的,喜愛研究新事物的他,,對打印機(jī)越來越著迷,。每次和同事討論產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè),,都是他最興奮,、最享受的時(shí)候。
“當(dāng)然,,把控自己很難,。”施乾平坦言,,在企業(yè)由小變大的17年間,,來自利潤、市場等方方面面的誘惑層出不窮,。他的這份專注,,不只因?yàn)榕d趣,更因?yàn)橐粋€(gè)清晰的目標(biāo)——做細(xì)分市場的行業(yè)領(lǐng)軍,。
在施乾平的記憶里,,2008年是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折節(jié)點(diǎn)。那一年,,金融危機(jī)掃蕩全球,,許多企業(yè)難承重創(chuàng)紛紛倒閉,他的公司卻逆勢而起,,大步進(jìn)軍高端環(huán)保打印機(jī)行業(yè),。
原來,早在2006年,,頻繁往返中外的施乾平就敏銳地捕捉到一個(gè)變化,,歐美國家開始陸續(xù)頒布法令,要求生產(chǎn)節(jié)能環(huán)保的打印機(jī),。而那時(shí),,中國國內(nèi)生產(chǎn)的都是非環(huán)保打印機(jī),技術(shù)水平有限,,售價(jià)100萬元以上的高端打印機(jī),,90%來自進(jìn)口,。
“環(huán)保打印絕對是未來發(fā)展的趨勢?!笔┣綀?jiān)信這個(gè)判斷,果斷確定公司接下來的方向:深耕更加高端的環(huán)保打印機(jī)細(xì)分市場,。
經(jīng)過兩年準(zhǔn)備,,當(dāng)許多大公司受危機(jī)沖擊不得不減薪裁員時(shí),施乾平順勢拋出橄欖枝,,從業(yè)內(nèi)國際知名企業(yè)旗下招來大量技術(shù)骨干和銷售專家,,為研發(fā)團(tuán)隊(duì)注入強(qiáng)勁血液。
然而,,他沒想到的是,,自主研發(fā)的技術(shù)突破了,市場卻并不買賬,。面對相似價(jià)格與品質(zhì)的高端打印機(jī),,那時(shí)的國內(nèi)顧客總會習(xí)慣性地選擇國際名牌,而非中國本土品牌,。
2010年到2012年間,,施乾平過得很痛苦。面對遲遲不見起色的銷售業(yè)績,,公司同事甚至都勸他:“放棄吧,,市場上什么好賣,我們就做什么,?!?/p>
但施乾平選擇堅(jiān)守和攻關(guān)?!凹热蛔隽诉@個(gè)領(lǐng)域,,就要做行業(yè)的第一、品牌的第一,、技術(shù)的第一,、占有率的第一?!?/p>
“我屬于那種比較理想化的,,對自己有要求?!笔┣秸f,。他的目標(biāo)乍看似乎不大,就是沉下心來,,在高端打印機(jī)領(lǐng)域做好做精,。但其實(shí),,他的視野很大?!拔矣X得,,一個(gè)真正的工業(yè)強(qiáng)國,是能在眾多細(xì)分市場做到最好,,擁有世界數(shù)一數(shù)二的技術(shù)和競爭力,。”
以工匠精神制造
“你用手摸一下畫面上的樹枝,?!痹谑┣降霓k公室,他將一幅雪景相片遞給記者,。從遠(yuǎn)處看,,相片上的場景栩栩如生,湊近了摸,,手感有些粗糲,。“這是立體的,,所以視覺效果很特別,。”施乾平道出背后的奧秘,,這張相片正是由他公司生產(chǎn)的打印機(jī)打印的,。
這樣的打印制品在施乾平的辦公樓里隨處可見,甚至就連他辦公室墻上的中國地圖,,都是他自己的產(chǎn)品打印而成的,。
交談中,施乾平最愛稱道,,也最為重視的,,就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量?!白龃蛴C(jī),,我要求打出來的每一個(gè)點(diǎn),它們的細(xì)膩程度,、逼真程度,、立體感、色彩都是一致的,?!闭犨@位山東籍華商聊這些細(xì)節(jié),會覺得與他高大,、硬朗的形象有些格格不入,。而聽他聊得越多,,便越能感受到他對打印技術(shù)的鉆研之透、要求之高,。
對于產(chǎn)品細(xì)節(jié),,施乾平近乎苛刻。曾有一款打印機(jī)內(nèi)的一個(gè)膠管,,他帶著設(shè)計(jì)師改了幾十個(gè)版本,,對于這些,顧客僅看外觀根本無法知曉,。
“你看這個(gè)支撐的立面,其實(shí)直接做彎角就可以,,但要保證品質(zhì),、穩(wěn)固性好,就一定要做到這個(gè)水平,?!弊咴诠S里,施乾平隨手指著一臺打印機(jī)的方形支柱對記者笑道,,“我覺得,,在這上面開坦克都沒問題”。
這樣的精打細(xì)磨在施乾平的產(chǎn)品中并不少見,。即使最微小的部分,,也要做足功夫,這是施乾平堅(jiān)持的理念,。
他對自己的要求不止于此,。“我永遠(yuǎn)有一代產(chǎn)品在等著市場需求,?!痹谑┣降墓纠铮邪l(fā)生產(chǎn)線從不停歇,,往往是一個(gè)型號還在銷售,,下一代產(chǎn)品已做好進(jìn)入市場的準(zhǔn)備,而第三代產(chǎn)品則已開始測試,。
相比市場需求和競爭對手,,施乾平總能走快一步。因?yàn)樗胱龅?,不只是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)打印機(jī),,更要“不斷重新定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。
從當(dāng)初在國內(nèi)自主研發(fā)生產(chǎn)環(huán)保工業(yè)打印機(jī)開始,,施乾平對技術(shù)的創(chuàng)新突破和產(chǎn)品的升級換代始終樂此不疲,。用磁懸浮電機(jī)取代打印機(jī)中傳統(tǒng)的皮帶,,引入水循環(huán)來保證打印溫度的恒定,這些都是他公司的首創(chuàng),。而在這背后,,是他每年用占到全年?duì)I業(yè)額10%的資金對研發(fā)的巨大投入。
“品質(zhì)永遠(yuǎn)是第一位的,。做企業(yè),,就是要靜下心來,一點(diǎn)點(diǎn)完善,、優(yōu)化產(chǎn)品,,做到最好?!笔┣秸f,,無論打磨細(xì)節(jié),還是技術(shù)創(chuàng)新,,對他而言,,一以貫之的就是四個(gè)字:工匠精神。
為中國制造助力
平日里,,施乾平習(xí)慣帶著兩個(gè)手機(jī),,其中一個(gè)是國產(chǎn)的華為。他在微信朋友圈發(fā)的相片,,都是用這個(gè)手機(jī)拍攝的,,相片的左下角清晰可見華為的水印?!拔揖拖胱尨蠹抑?,我們中國也有值得驕傲的品牌?!笔┣秸J(rèn)真地說,。
“任何一個(gè)愛國者都希望自己國家擁有強(qiáng)大的品牌?!笔┣降倪@個(gè)愿望尤為迫切,。他是國產(chǎn)品牌忠實(shí)的使用者,更是用心的打造者和推廣者,。
在自己的高端打印機(jī)始終無法打入國內(nèi)市場的那幾年,,施乾平意識到,別說是國外,,就是國內(nèi)對國產(chǎn)品牌,,尤其是高端品牌都存在偏見。為此,,做了十多年打印機(jī)的他,,決定做一件看似風(fēng)馬牛不相及的事:辦論壇,。
2013年8月,第一屆中國噴印行業(yè)高端論壇“泰山論道”在山東泰安拉開帷幕,。作為主辦者,,施乾平請來200多名國內(nèi)噴印行業(yè)的專家學(xué)者和主要公司客戶,匯聚泰山腳下,,共同探討噴印行業(yè)的未來,。
施乾平的目的非常明確,那就是讓大家在觀點(diǎn)碰撞之后逐漸形成一個(gè)共識——打破固有的品牌印象,,關(guān)注更為重要的品質(zhì),、成本和服務(wù)。而在這三個(gè)方面,,中國品牌并不遜于國際大牌,。
“最終,接受這個(gè)觀念的有三五家公司,。”施乾平回憶說,,相比當(dāng)時(shí)參會的200多人,,這個(gè)數(shù)字很小。但他毫不泄氣,,因?yàn)檫@意味著改變的開始,。
就從這三五家入手,施乾平不僅出售優(yōu)質(zhì)的打印機(jī),,提供周到的售后服務(wù),,還針對每家公司的需求,為他們量身定制發(fā)展戰(zhàn)略,。大到公司定位,、內(nèi)部管理,小到產(chǎn)品質(zhì)量控制,、市場宣傳造勢,,用施乾平的話說,就是“一份全套的咨詢策劃”,。這在之前的打印機(jī)行業(yè)是從未有過的,。
效果很快凸顯。不到兩年,,在中國各大機(jī)場可見的廣告中,,超過80%都出自施乾平公司的打印機(jī),甚至有些客戶指名要用他公司的產(chǎn)品打印廣告,。
而在“泰山論道”之后,,深圳論壇,、武漢論壇、成都論壇,、北京論壇,、沈陽論壇、西安論壇……施乾平在國內(nèi)各地留下的足印越來越多,,他希望做好產(chǎn)品,,也講好理念,讓國產(chǎn)品牌更加深入人心,。
如今,,施乾平的打印機(jī)邁出國門。許多國際知名品牌在中國國內(nèi)的廣告幾乎全部都由他的產(chǎn)品打印,。新加坡,、韓國、日本,、俄羅斯,、瑞士等多個(gè)國家也都有他們的客戶?!半S著科技的發(fā)展,,打印已經(jīng)無所不能?!笔┣秸f,,他的愿望就是用中國品牌的打印機(jī)“打印明天、打印世界”,。