西班牙銀行剪卡銷戶頻發(fā) 中國留學(xué)生賬戶被凍結(jié)
中國僑網(wǎng)2月21日電 據(jù)歐洲時報西班牙版公眾號報道,,近日,繼BBVA銀行大規(guī)模凍結(jié)華僑華人賬戶后,,Bankia,、Santander等西班牙銀行開始嚴(yán)查賬戶,不斷有旅西僑胞的賬戶被凍結(jié)或強(qiáng)制注銷,,中國留學(xué)生賬戶被凍結(jié)或建議注銷的事情也陸續(xù)發(fā)生,。
被銀行當(dāng)場剪卡注銷賬戶
“據(jù)說,Bankia銀行現(xiàn)在是隨機(jī)銷戶,,無論你開戶時間長短?!甭梦髦袊魧W(xué)生小何(化名)表示,,“我身邊好多人都被Bankia直接剪卡了,。”
而在銷戶現(xiàn)場,,Bankia銀行工作人員表示,,對旅西中國留學(xué)生的遭遇表示難受和羞愧,但這是上級命令,,沒有任何理由和解釋,,他們也只能執(zhí)行。
“為了解凍,,我從巴塞羅那跑到瓦倫西亞”
同樣在Bankia銀行遇到賬戶凍結(jié)問題的旅西中國留學(xué)生小蘭(化名)表示,,銀行一開始表示可以用郵件方式補(bǔ)交材料,但后來又說需要本人親自去開戶行辦理,。小蘭目前在巴塞羅那生活,,為補(bǔ)交材料,他特地跑回去瓦倫西亞開戶行辦理手續(xù),。
他說:“讓人郁悶的是,,補(bǔ)交材料后,賬戶不但沒有解凍,,現(xiàn)在還直接給我銷戶了,,讓我在有效時期內(nèi)去把錢取出來,如果不取的話,,就自動作廢,。”
“為了在西班牙生活下去,,我連親屬證明都交了”
旅西在讀博士生小寶(化名)是Bankia銀行的用戶,,她表示,最近無法接收國際匯款,,西班牙本地匯款也從1天到賬變成了10天到賬,。
“當(dāng)時匯款發(fā)出兩周還沒到,我就去銀行咨詢,。當(dāng)時銀行要求我提供親屬證明,、父親的匯款證明、在馬德里的住家證明,、成績單,、學(xué)校注冊單等,我都一一遞交了,。等了10多天后,,銀行郵件通知我說,這筆國際匯款無法落到我的西班牙賬戶,?!?/p>
中國國內(nèi)家人的匯款本是小寶的唯一經(jīng)濟(jì)來源,,但是遇到這種情況,她表示很無奈,?!靶姨澪耶?dāng)時還帶了一張華夏銀行卡過來,現(xiàn)在可以從這張卡里取錢,,雖然要收手續(xù)費(fèi),,但也總比沒錢吃飯強(qiáng)多了?!?/p>
學(xué)生居留過期與銀行賬戶凍結(jié)的“死循環(huán)”
許多旅西中國留學(xué)生都是Santander銀行的用戶,。目前,他們中的許多人都在為銀行賬戶被封或即將被封而煩惱,。
在馬德里,,續(xù)居留是所有留學(xué)生的一大苦惱。不少人都曾經(jīng)歷過“新居留卡到手不到一個月就過期”的尷尬處境,。在馬德里攻讀博士學(xué)位的小琪(化名)學(xué)生居留于2018年9月過期,,目前續(xù)居留的結(jié)果還沒出來。她說:“由于遲遲拿不到居留,,擔(dān)心賬戶被封,,今年1月,我去Santander銀行咨詢,。銀行說系統(tǒng)有時間限制,,過了某個時間點(diǎn)還沒更新居留信息等用戶資料的話,就會凍結(jié)賬戶,。銀行當(dāng)時已經(jīng)告訴我,,如果再不更新信息,3月中旬會凍結(jié)我的賬號,?!?/p>
小琪的情況其實(shí)還好,但若留學(xué)生在續(xù)居留材料準(zhǔn)備期間碰上賬戶凍結(jié)問題,,那真的是“苦不堪言”,。續(xù)居留需要銀行存款證明和流水,但存款不夠又無法續(xù)居留,,需要中國國內(nèi)家人的國際匯款,,造成“死循環(huán)”。遇到這種情況,,旅西留學(xué)生小喬(化名)建議:“可以嘗試在警局開具居留辦理記錄和續(xù)居留證明,。有學(xué)生曾經(jīng)向銀行提交這些材料后,成功解凍賬戶并接收到父母國內(nèi)匯款,,順利辦理居留,?!?/p>
銀行經(jīng)理“永遠(yuǎn)不在”,還建議直接銷戶
在馬德里攻讀碩士學(xué)位的中國留學(xué)生小芳(化名)表示:“我是Santander銀行的用戶,。半個月前,家里人從國內(nèi)給我轉(zhuǎn)賬,。上周打電話過去問時,,銀行敷衍我說國際轉(zhuǎn)賬一般都比較慢,我再三讓他確認(rèn),,他才查了告訴我賬戶被凍結(jié)了,,得我親自去銀行處理,無需預(yù)約,,直接過去即可,。第二天我去銀行,卻被告知只有經(jīng)理能跟我談,,但經(jīng)理不在,,下周二(2月19日)才在。我再三與銀行確認(rèn)經(jīng)理周二肯定在后才離開,。19日當(dāng)天我好不容易擠出時間去銀行,,卻被告知經(jīng)理還在生病至少下周才能來,時間不確定,,讓我一直等,。”
除了見不到經(jīng)理以外,,小芳還說:“銀行職員后來研究了一番,,告訴我要準(zhǔn)備哪些材料。但他也告訴我,,即使準(zhǔn)備好材料,,也很難解凍,不能保證能解凍,。他還建議,,如果我不想心煩的話就銷戶,錢會退到原賬戶,?!?/p>
國際匯款全部退回,但手續(xù)費(fèi)照收不誤
大額國際匯款是導(dǎo)致旅西中國留學(xué)生賬戶被封的主要原因之一,。小琪說:“我在開戶行咨詢的時候被告知,,若國際匯款大于5000歐元或6000歐元,需要補(bǔ)充提供相關(guān)證明材料,?!?/p>
在馬德里攻讀本科學(xué)位的中國留學(xué)生小西瓜(化名)是Santander銀行的用戶,,她表示,2018年7月底,,自己也是因?yàn)榻邮罩袊鴩鴥?nèi)家人的國際匯款而被凍結(jié)賬戶,。“當(dāng)時家里人給我轉(zhuǎn)了12000歐元,,我的賬號就被凍結(jié)了,。后來,銀行把錢全退回國內(nèi),,但手續(xù)費(fèi)照收不誤,。當(dāng)時,銀行并沒通知我補(bǔ)交材料,,我是后來自己去銀行刨根問底,,才知道需要補(bǔ)交材料?!?/p>
“我跑了16趟銀行,,打了好多個投訴電話。銀行給出的說辭可以總結(jié)為兩點(diǎn):第一,,材料補(bǔ)交后一周會解凍,。第二,解凍不解凍不是它的權(quán)利,,中央銀行說的算,。為此,我補(bǔ)交了學(xué)生居留復(fù)印件,、學(xué)校注冊單,、住家證明等所有能證明我學(xué)生身份的材料。然而,,還是等了4個月才解凍,。”(深寶)