美國(guó)波士頓餐廳主分享疫期挑戰(zhàn):華埠尤其嚴(yán)峻
中國(guó)僑網(wǎng)7月2日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,,美國(guó)馬薩諸塞州餐廳聯(lián)盟(Massachusetts Restaurants United)日前邀請(qǐng)華裔,、西語(yǔ)裔和非洲裔餐廳業(yè)者網(wǎng)絡(luò)分享,波士頓Shojo餐廳東主梅沛杰參與,談及華埠餐廳在新冠疫情期間面臨尤為嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。
梅沛杰說,,華埠是第一波受新冠肺炎疫情影響的地區(qū),。從1月底開始,,其家族三家餐廳生意已開始受影響。以華埠龍鳳酒樓為例,,原本可容納500人舉辦活動(dòng),、婚禮、早茶等,,疫情爆出后所有預(yù)訂都被取消,。當(dāng)前最近期預(yù)訂的婚宴在2021年7月。
他說,,目前華埠大部分餐廳仍未開門,。餐廳未允許堂食前,僅個(gè)別烘焙店和超市開張,,游民入駐,,華埠失去了往日的活力,可能需要全面復(fù)工后才會(huì)恢復(fù),。
當(dāng)前是做出變化,,找出市場(chǎng)缺口的時(shí)候。梅沛杰說,,目前家庭餐需求較大,,家人和美食都是疫情期很好的安慰劑。家族餐廳6月30日首日員工回歸,,由于三家餐廳在同一建筑中,,將合并員工提供三家餐食。
他說,,由于華埠影響更為嚴(yán)重,當(dāng)前餐廳開放程度比州府規(guī)定延遲兩個(gè)階段,。三家餐廳計(jì)劃從國(guó)慶日后開始接受訂餐,。考慮到運(yùn)營(yíng),、勞工和存貨成本,,將著重節(jié)假日經(jīng)營(yíng),,如中秋節(jié)等。
另外,,梅沛杰談到,,重新回歸市場(chǎng)是引導(dǎo)顧客在何處訂餐的時(shí)機(jī)。若使用Uber Eats等,,可能會(huì)損失顧客從餐廳官網(wǎng)訂餐的習(xí)慣,。因此仍在花時(shí)間準(zhǔn)備官網(wǎng)訂餐系統(tǒng),在節(jié)省開銷同時(shí),,也讓客流首先回歸到餐廳,。
不過,梅沛杰也擔(dān)憂,,如太晚恢復(fù)堂食,,可能會(huì)失去原有市場(chǎng)分額。他說,,當(dāng)前波士頓北端社區(qū)已經(jīng)蓬勃的恢復(fù)室內(nèi)外堂食,,華埠主街和華商會(huì)也在努力推動(dòng)華埠餐廳回歸。
Mojitos Country Club夜店餐廳東主門德斯(Jody Mendez)談及最困難的是應(yīng)對(duì)疫情不確定性,。她說,,資金有限,而租金和稅照繳,,還須支付外賣和餐廳維護(hù)等費(fèi)用,,加上疫情反復(fù),隨時(shí)擔(dān)憂下周可能就得關(guān)門,。
Soleil餐廳東主斯洛特(Cheryl Straughter)說,,疫情讓他們損失了團(tuán)體訂餐、老顧客和私人預(yù)定等各方面客源,,當(dāng)前重啟,,他們轉(zhuǎn)而增加更多外賣選項(xiàng),提供家庭餐和套餐等,。