海外自駕游壯大 跟團(tuán)游躺著也中槍嗎,?
步入暑期旅游旺季,家庭出游迎高峰,。值得關(guān)注的是,,海外自駕游日漸受到家庭客的歡迎,,數(shù)據(jù)顯示,2016年出境自駕達(dá)到407萬(wàn)人次,。海外自駕游的興起,,是否意味著跟團(tuán)游的沒(méi)落?不盡然,,但可以預(yù)見(jiàn)的是,,隨著越來(lái)越多家庭客選擇海外自駕,跟團(tuán)游將受到一定程度的擠壓,。
海外自駕游市場(chǎng)有多大,?
隨著國(guó)民消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),,出境旅游成為了更多國(guó)人的度假選擇,。中國(guó)旅游研究院公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國(guó)出境游達(dá)1.22億人次,,比上一年增長(zhǎng)4.3%,,繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次世界冠軍;出境旅游消費(fèi)1098億美元,,比上一年增長(zhǎng)5.1%,,人均花費(fèi)900美元。2016年,,國(guó)民超過(guò)65%的花費(fèi)是出境游,,35%是國(guó)內(nèi)游。
租租車聯(lián)合易觀發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車行業(yè)白皮書(shū)2017》提到,,未來(lái)5年,,中國(guó)出境游人次預(yù)計(jì)達(dá)到7億人次。而隨著消費(fèi)者更加注重旅行體驗(yàn),,追求高質(zhì)量的旅行,。出境自駕因其自主、便捷受到更多人的歡迎,,數(shù)據(jù)顯示,,2016年出境自駕達(dá)到407萬(wàn)人次。
租租車副總裁鄭成俊表示,,今年暑假剛剛開(kāi)始,,租租車平臺(tái)上的訂單量以及用戶咨詢量大幅上升,從目前用戶咨詢量和訂單量來(lái)看,,美國(guó)的訂單量排在首位,,成為用戶暑期租車自駕游的最熱門國(guó)家首選。
事實(shí)上,,海外自駕游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)亦日趨激勵(lì),,旅企之間的較量,在不斷分羹的同時(shí),,也在做大市場(chǎng),。近日,飛豬旅行與惠租車達(dá)成深度合作,,通過(guò)API的接入,,惠租車將為飛豬平臺(tái)用戶提供包括駕照全球通在內(nèi)的多項(xiàng)境外自駕用車服務(wù);滴滴租車與英國(guó),、美國(guó),、加拿大、法國(guó),、德國(guó),、愛(ài)爾蘭等13大國(guó)家旅游局達(dá)成深度合作,聯(lián)合發(fā)布針對(duì)華人的海外自駕資訊集合《全球自駕指南》。一系列動(dòng)作,,無(wú)不反映出為爭(zhēng)搶海外自駕游市場(chǎng),,OTA及租車企業(yè)之間的競(jìng)合日趨頻繁。
跟團(tuán)游受擠壓了嗎,?
從海外自由行的壯大,,再到海外自駕游市場(chǎng)的增長(zhǎng),跟團(tuán)游的市場(chǎng)空間勢(shì)必受到了一定的擠壓,。原因則在于,,海外自駕游和跟團(tuán)游的很大一部分游客是相互重疊的,,比如親子客,。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車行業(yè)白皮書(shū)2017》提到,,境外租車自駕游用戶中有超過(guò)95%的用戶選擇結(jié)伴出游,,其中有超過(guò)84%的用戶會(huì)選擇同家人一起旅行,選擇親子游的用戶占比超過(guò)40%,。隨著二胎政策開(kāi)放,,加之親子游的重復(fù)消費(fèi)率高,未來(lái)親子游將占據(jù)境外租車自駕游主體,。
事實(shí)上,,OTA、租車企業(yè)以及旅行社之間在C端始終處于競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),,誰(shuí)能獲取更多的流量,,誰(shuí)就擁有更多變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。因此,,尚處起步階段的租車企業(yè),,在提供目的地自駕服務(wù)的同時(shí),也試圖拓寬業(yè)務(wù)板塊,,提供餐飲,、玩樂(lè)等方面的相關(guān)旅游服務(wù),企圖完善全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,。而OTA盡管有海量的用戶,,但在垂直領(lǐng)域方面,仍然需要依托做深做細(xì)的目的地產(chǎn)品供應(yīng)商,。而相較之下,,以跟團(tuán)游為主業(yè)的旅行社,則不得不面臨客源的分流,。
但海外自駕游的興起,,是否意味著跟團(tuán)游將式微?不盡然。根據(jù)目前一些旅行社的做法,,將海外自駕游的內(nèi)容作為跟團(tuán)游線路中的一部分,,幫助游客解決“大交通+住宿”的問(wèn)題,并且提供當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù),,再融入當(dāng)?shù)刈择{游的體驗(yàn),,這樣多元化的產(chǎn)品,正在推向市場(chǎng),,并且獲得一部分游客的青睞,。
未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)將會(huì)怎樣?可以預(yù)見(jiàn)的是,,目的地供應(yīng)段的服務(wù)將日趨完善,,玩法更多,而用戶端和渠道端的空間將越來(lái)越小,。OTA與旅行社,、海外租車公司之間的關(guān)系,也會(huì)進(jìn)一步趨于競(jìng)合,。
南方日?qǐng)?bào)記者 周人果