加強(qiáng)本土化發(fā)展 中企在海外創(chuàng)造中國(guó)品牌
加強(qiáng)本土化發(fā)展 疫情下逆勢(shì)增長(zhǎng)
中企在海外創(chuàng)造中國(guó)品牌
人民網(wǎng)曼谷9月9日電(記者 孫廣勇)記者來到位于泰國(guó)曼谷市中心的海爾智慧家庭品牌店,,該店是海爾在東南亞最大,、產(chǎn)品最全的品牌店。工作人員正在展示配備高清智能大屏的智能冰箱,,及其如何根據(jù)用戶健康狀況推薦菜品,,提供一站式的廚房采購、儲(chǔ)存,、烹飪和清洗方案,。“有很多獨(dú)特的設(shè)計(jì),,契合客戶需求,,我準(zhǔn)備購買海爾冰箱,”正在店內(nèi)體驗(yàn)的顧客素南塔說,。
為了克服疫情造成的影響,,海爾泰國(guó)聯(lián)動(dòng)線下10家門店,開啟線上交互活動(dòng),?!皢T工到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng),并在品牌門店打造場(chǎng)景化體驗(yàn),,通過線上直播的形式讓用戶足不出戶也能參與其中,,”海爾泰國(guó)銷售公司總經(jīng)理張政匯表示。
泰國(guó)是東南亞第二大空調(diào)市場(chǎng),,完全開放的市場(chǎng)環(huán)境讓泰國(guó)成了全世界家電品牌競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)之一,。日韓品牌在泰國(guó)壟斷長(zhǎng)達(dá)40年之久,海爾空調(diào)不靠低價(jià),,憑借自主品牌和高端創(chuàng)牌,,穩(wěn)居泰國(guó)市場(chǎng)前三位。
海爾泰國(guó)工廠負(fù)責(zé)人顧文海表示,,積極與用戶交流,,不斷了解用戶的需要,分析市場(chǎng)走向以及打造差異化產(chǎn)品,,研發(fā)制造符合泰國(guó)用戶需求的產(chǎn)品,,則是海爾在泰國(guó)占領(lǐng)市場(chǎng)地位取勝之道。例如,,泰國(guó)常年炎熱,,空調(diào)使用頻率遠(yuǎn)高于世界其他地區(qū),這增加了用戶換熱器深度清洗的次數(shù)和負(fù)擔(dān),,海爾研發(fā)的適合當(dāng)?shù)馗邷馗邼癍h(huán)境的自凈化空調(diào),,得到東南亞市場(chǎng)歡迎,。
在新冠疫情影響下,走出國(guó)門的中國(guó)企業(yè)海外業(yè)務(wù)面臨考驗(yàn),,但全球化程度高的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也開始凸顯,。作為進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的首站,2002年海爾進(jìn)入泰國(guó)之初就選擇了自主創(chuàng)牌,,并建立了生產(chǎn)基地以及研發(fā)中心,,與用戶“零距離”交互,贏得了泰國(guó)乃至東南亞用戶的認(rèn)可,。面對(duì)疫情,,海爾重點(diǎn)推廣健康類家電,加速全流程數(shù)字化建設(shè),,海外業(yè)務(wù)保持良好增長(zhǎng),,海爾系列產(chǎn)品泰國(guó)連續(xù)6個(gè)月逆增超30%,為中國(guó)企業(yè)的全球化提供了探索模本,。
2007年海爾在泰國(guó)建立起東南亞最大規(guī)模的白色家電制造,、研發(fā)、銷售三位一體基地,,迅速實(shí)現(xiàn)本土化的研發(fā)和制造,。記者從曼谷驅(qū)車3個(gè)小時(shí),來到位于巴真府甲賓武里工業(yè)園的海爾生產(chǎn)基地,。在空調(diào)生產(chǎn)車間,,上百位工人在生產(chǎn)線上緊張地工作著?!昂柺召徣毡竟S后,,空調(diào)生產(chǎn)線全部采用中國(guó)技術(shù),”車間主管素廷曾在日本工廠工作10多年,,他說:“雖然當(dāng)?shù)厥鼙妼?duì)日韓產(chǎn)品的品牌認(rèn)可度高,,但海爾憑借本土化的研發(fā)和制造,自主研發(fā)高科技產(chǎn)品,,在泰國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了一席之位,。”
海爾泰國(guó)公司人力資源主管蒙吞說:“以前公司員工去開拓市場(chǎng),,都刻意遮擋工服上的海爾牌子,,因?yàn)閾?dān)心其他工廠員工瞧不起自己。現(xiàn)在泰國(guó)人人知道海爾品牌,,我作為工廠的老員工,,更清楚海爾的成長(zhǎng)歷程,海爾最成功之處是在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了自己的品牌?!?/p>
一直以來,,海爾的全球化都堅(jiān)持自主創(chuàng)牌,以研發(fā),、制造,、營(yíng)銷“三位一體”的本土化布局,獲得更強(qiáng)的抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力,。至今,,海爾在美洲,、東南亞,、南亞、歐洲等海外區(qū)域擁有2000余家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源,,通過全球資源共享,,有效規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
“面對(duì)未來的復(fù)雜局勢(shì),,海爾將進(jìn)一步加強(qiáng)海外和國(guó)內(nèi)的融合,,匯聚各方力量,實(shí)現(xiàn)海爾的全球性國(guó)際化,,并積極對(duì)接泰國(guó)4.0戰(zhàn)略,,進(jìn)一步智能化、自動(dòng)化,,順應(yīng)泰國(guó)戰(zhàn)略規(guī)劃,,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,”顧文海說,。