民革江門市委員會圍繞打造陽光高效便捷行政服務(wù)體系,，營造良好的政務(wù)環(huán)境和營商環(huán)境這一問題,，在(江門)市政協(xié)十二屆江門市委員會第五次會議上，提交了《關(guān)于完善我(江門)市“邑門式”公共服務(wù)工作的建議》,，被確立為今年的重點提案,。該提案提出，以“敬民愛民”之心,，全面開展行政服務(wù)改革,；以“簡政放權(quán)”為重點,，力推權(quán)力審批標準化,；以“互聯(lián)網(wǎng)+”為抓手，破解人員和時效難題,；以“平臺整合”為關(guān)鍵,，力推權(quán)力運行清晰化；以“大數(shù)據(jù)”為核心,，營造良好政務(wù)營商環(huán)境,；以“模仿帶頭”為途徑，力推全市行政改革,。

　　【提案】

　　力推行政改革,，便民辦事

　　提案提出，蓬江區(qū)“邑門式”取得明顯成績,，確實方便百姓辦事,，有利地促進權(quán)力公開、公正,、透明,，但是，仍存在辦理事項流程和手續(xù)有待簡化,；后臺審批人員分散,，難以做到審批提速；市級權(quán)限仍需下放,；人手設(shè)備不足,，咨詢不到位，錄入數(shù)據(jù)滯后,；綜合窗口人員的業(yè)務(wù)能力有待加強,；區(qū)、鎮(zhèn)仍需強化分工,，與群眾聯(lián)系溝通不足等問題,。

　　“百姓所希望和關(guān)注的事情就是政府應(yīng)該研究和處理的重點,，‘邑門式’深受好評就是解決了百姓之所急，所以政府部門要以此為契機,，力推行政改革,，努力做好便利、貼心,、高效,、公平的行政服務(wù)?！泵窀锝T市委員會委員林命彬認為,，要大力開展行政服務(wù)改革工作，為百姓,、企業(yè)創(chuàng)造一個公平,、公正、透明的政務(wù)環(huán)境,。市級有關(guān)部門要按照“1+3”清單制定計劃,，盡快向各市(區(qū))下放審批權(quán)限，從而加快審批速度,。積極探索通過優(yōu)化審批流程,，力推“去中心化”，去“窗口化”,，減少前臺人工受理量,，減少申報者的時間和精力投入，從而節(jié)約人員和財政投入,。

　　提案建議,，大力推進各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，形成統(tǒng)一操作平臺,、管理平臺和數(shù)據(jù)平臺,，使審批權(quán)力運行清晰化，降低窗口人員的工作難度,。充分利用“大數(shù)據(jù)”契機,，通過數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)挖掘,、數(shù)據(jù)分析等方式減少百姓申報材料,、降低辦事難度。成立專門“邑門式”統(tǒng)籌部門,，統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一接口,，讓全市“邑門式”數(shù)據(jù)可以共享,、標準可以統(tǒng)一、流程可以整合,，真正讓百姓辦事清晰明了,、流程簡單便利、做到全市通辦,。

　　【行動】

　　全面清理和精簡行政審批事項

　　對提案中涉及的建議,，市政府高度重視。針對提案提出的問題和“邑門式”改革建議,，市行政服務(wù)中心逐項制定改革方案與具體措施,，推進“一門一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革，打造便利,、貼心,、高效、公平的行政服務(wù)環(huán)境,，一方面各鎮(zhèn)(街)“邑門式”服務(wù)中心硬件設(shè)施建設(shè)按計劃有序推進,，另一方面同步做好“邑門式”工作人員配置及培訓(xùn)工作,。

　　在推進公共服務(wù)事項標準化建設(shè),，力推“簡政放權(quán)”方面，我市有關(guān)部門全面清理和精簡行政審批事項,，以“公共服務(wù)事項標準化建設(shè)”為抓手,，努力推行“無差別化”服務(wù)。同時,，統(tǒng)籌推進“邑門式”信息化配套系統(tǒng)建設(shè),，推進各類平臺整合，以四級行政服務(wù)體系實體大廳為載體,，布設(shè)“僑都之窗”自助便民服務(wù)終端,，開發(fā)“邑門式”公共服務(wù)綜合管理平臺，實現(xiàn)實體服務(wù)大廳(線下)與網(wǎng)上辦事大廳(線上)的無縫業(yè)務(wù)銜接,。

　　在整合各類服務(wù)平臺,，推進樞紐型鎮(zhèn)(街)“邑家園”建設(shè)上，一方面,，根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)要求,，各市(區(qū))積極推進樞紐型鎮(zhèn)(街)“邑家園”建設(shè)工作；另一方面,，注重加強對“邑家園”社區(qū)義工(志愿)服務(wù)站和農(nóng)村義工(志愿)驛站的指導(dǎo)工作,。同時，推行全市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)標準，規(guī)范各服務(wù)大廳的服務(wù)行為,。(江門日報見習(xí)記者/范雨薇)