粗心媽為找車票丟了兒子 萬寧站客運(yùn)員助母子團(tuán)聚

人民網(wǎng)???月19日電 “多虧你們工作人員的熱心幫助,真的太感謝你們了,,謝謝,?!鳖櫯侩p手緊緊的握住萬寧站工作人員的手不住地致謝,。
1月16日12時(shí)58分,,由三亞開往海口東站的D7322次列車到達(dá)萬寧站,,旅客全部下車后,,列車車門已全部正常關(guān)閉,這時(shí)車門前一名小男孩引起了站臺(tái)客運(yùn)員彭貝貝的注意,,她意識(shí)到小男孩可能是需要幫助,,便主動(dòng)上前詢問,。小男孩泣不成聲,,情緒比較激動(dòng),彭貝貝沒有問出特別有用的信息,,于是趕緊用電臺(tái)將情況匯報(bào)給客運(yùn)值班員唐曉慶,,唐曉慶接到報(bào)告后立即放下手頭上的工作趕到站臺(tái),并將小男孩帶到了客運(yùn)值班室,。
唐曉慶見小男孩哭得厲害,,便先經(jīng)過安撫讓小男孩的情緒穩(wěn)定下來,然后慢慢詢問,。經(jīng)了解,,小男孩是隨媽媽從三亞趕來萬寧看望外婆的,他的媽媽下車后才想起來車票忘在了列車上,,由于一時(shí)著急便轉(zhuǎn)身上了車廂,,沒有注意列車關(guān)門時(shí)間,結(jié)果沒來得及下車把兒子丟在了站臺(tái)上,。唐曉慶了解到這里,,準(zhǔn)備和D7322次列車長(zhǎng)聯(lián)系請(qǐng)求幫忙,就在此時(shí),唐曉慶電話響起,,來電的正是D7322次列車長(zhǎng),,列車長(zhǎng)表示車上有位顧女士求助,說她的孩子丟在了萬寧站,。經(jīng)過與列車長(zhǎng)核對(duì),,確認(rèn)顧女士正是小男孩的媽媽,于是列車長(zhǎng)安排顧女士乘坐D7323次列車就近從瓊海站返回萬寧站,。安排妥當(dāng)后,,唐曉慶把好消息告訴了小男孩,小男孩終于露出了開心的笑臉,。
14時(shí)12分,,D7323次列車到達(dá)萬寧站,顧女士在車站客運(yùn)員的帶領(lǐng)下來到客運(yùn)值班室,,母子歡聚,。(馬萍萍 陶波)