原題：中風(fēng)市民無法外出 車管分所所長“上門跑”

　　溫州網(wǎng)訊 市民潘先生因中風(fēng)無法外出，市車管所新城分所所長胡劍鋒與工作人員特地上門幫忙辦理車輛過戶手續(xù)。昨天(8月24日),，潘先生的妻子杜女士點贊說,，“辦事這么多年，頭一次得到這樣的待遇，真好。”

　　不僅如此,，市車管所還為大型運輸企業(yè)如交運集團(tuán)、神州專車公司等開展上門服務(wù)工作,，并進(jìn)駐居民社區(qū),、車展等現(xiàn)場辦理車管業(yè)務(wù)。在市民看來,，這是市交警支隊“最多跑一次”精神的基層實踐,。

　　上門服務(wù)，幫忙辦理市民車輛過戶手續(xù)

　　8月23日上午,，杜女士帶著相關(guān)手續(xù)來到市車管所新城分所業(yè)務(wù)大廳,，為2輛轎車辦理夫妻姓名變更和補領(lǐng)登記證書業(yè)務(wù)。由于車子在丈夫潘先生的名下,，需要車主本人到場辦理,，杜女士得知后，很沮喪,。杜女士告訴窗口民警王榕,，丈夫多年前中風(fēng)，無法到場辦理,。于是,，王榕第一時間向所長胡劍鋒匯報了杜女士的特殊情況，商討如何解決,。

　　根據(jù)規(guī)定,，機動車所有人可以委托代理人代理申請各項機動車登記和業(yè)務(wù)，但申請機動車登記證書的除外,。但是,，考慮到杜女士的實際情況，胡劍鋒決定特事特辦,，當(dāng)即同工作人員黃海霜前往杜女士家中，開展上門服務(wù)。

　　在杜女士家中,，胡劍鋒將所需的相關(guān)材料當(dāng)面交由潘先生簽字確認(rèn),，現(xiàn)場辦公。隨后,，胡劍鋒又和杜女士一起,，將經(jīng)潘先生簽字確認(rèn)過的材料交到辦事大廳，成功辦理了業(yè)務(wù),。

　　這是市車管所“上門跑”的一個縮影,。車管所堅持“流動車管所”上門服務(wù)，每月兩次到溫州市拍賣行開展上門查驗服務(wù),；先后為神州專車公司,、首汽租賃有限責(zé)任公司等近500輛網(wǎng)約車進(jìn)行上門服務(wù)查驗；為多家駕校新購教練車上門查驗,；為城鄉(xiāng),、縣城的中巴運輸企業(yè)開展上門查驗；為溫州交運集團(tuán)的公交車,、BRT車輛上門查驗等,。此外，車管所還不定期進(jìn)駐社區(qū),、車展現(xiàn)場,、運輸企業(yè)、機關(guān)大院等,，上門為群眾辦理車管業(yè)務(wù),，提供業(yè)務(wù)咨詢。

　　網(wǎng)上辦理,，“指尖跑”累計跑了660萬“趟”

　　除了“上門跑”,，市交警支隊為落實“最多跑一次”，還推出了“一次跑,、一窗跑,、一站跑、不用跑,、指尖跑”等一系列便民服務(wù)措施,。

　　市交警支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人說，市車管所合并車輛業(yè)務(wù),、駕駛證業(yè)務(wù),、車輛檔案業(yè)務(wù)的窗口辦理功能，原先需要跑3個科室5個窗口,，現(xiàn)只要到綜合服務(wù)窗口就能實現(xiàn)“一窗式”辦理,。

　　“一站跑”是指打通并實現(xiàn)了全市所有74個違法處理窗口,，地方交警也能處理省內(nèi)高速、鐵路,、機場的非現(xiàn)場交通違法,。據(jù)統(tǒng)計，6月1日實施以來至8月9日,，全市各窗口處理違法業(yè)務(wù)量8.6萬余起,，同比增加24.9%。

　　“指尖跑”即“能上網(wǎng)辦理全部網(wǎng)上辦理”,。目前有31項車駕管業(yè)務(wù)匯集到“溫州交警”微信進(jìn)行線上辦理,。此外，辦理平臺還有互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺和“交管12123”APP,、支付寶“溫州交警”生活號等,，目前累計辦理各項交管業(yè)務(wù)660萬起。近期溫州交警繼續(xù)加大便民力度,，又推出浙C非車主本人“一證5車”,、“一車五證”交通違法線上處理功能。

　　針對校車標(biāo)牌核發(fā),、恢復(fù)駕駛資格等實現(xiàn)“最多跑一次”改革的難點項目,，溫州交警通過程序再造、網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn),、快遞送達(dá)等辦法,，逐項攻克。目前,，已提前完成了省廳第一批65項車駕管審批事項的改革任務(wù),，實現(xiàn)了普通機動車、?；愤\輸,、劇毒品運輸通行證等3項秩序類審批事項的“最多跑一次”。此外,，通過預(yù)約上門辦理,，網(wǎng)上審批、郵寄送達(dá)等服務(wù)實現(xiàn)補換領(lǐng)行駛證,、異地委托年審等15項“一次都不用跑”,。

　　記者 夏忠信 胡建國