中國僑網消息:據西班牙歐浪網報道,經濟危機的發(fā)生已經有一年多時間了,。西班牙的華商們也開始由最初的焦慮,、抱怨轉為務實的面對,,進而思考更為長遠的出路,。傳統(tǒng)中餐館也終于在這個已經過半的“旅游旺季”中,,打破了殘存的一點希望,�,!皞鹘y(tǒng)中餐館”指的是做“老外”客人為主的點餐形式中餐館,,區(qū)別于大型自助餐餐館,、WOK餐館。因為后者正有星火燎原之勢,,被很多人視為中餐發(fā)展的新方向,。那么傳統(tǒng)中餐是堅守,還是放棄,?
事物總是兩面的,,理論家們站在更高處眺望說,經過這樣的危機,,資源將重新組合,,結構將合理調整,于是危機結束時,,中餐業(yè)的全新氣象將會顯現(xiàn),。這樣說來,這場危機倒是正好將傳統(tǒng)中餐淘汰,。
《鏘鏘三人行》的主持梁文道在其博客里發(fā)表了一番關于海外中菜的見解,。文中提到當年面對列國叩關的中國精英分成兩派,一派主張維新西化,,另一派則回歸傳統(tǒng),,如今對于中餐危機,你也可以有這樣相似的判斷,。我屬于后者,。
在西班牙的傳統(tǒng)中餐為人所詬病,有這么幾點,。
一,、菜式一成不變,。有人說,不同的中餐館拿出來的菜單本都是不同的,,有長的有方的,、有大的有小的,但一翻開來卻是無一例外的春卷色拉,,玉米雞湯酸辣湯,。而且從帶兒子來吃到帶孫子來吃,發(fā)現(xiàn)還是那幾個菜,。但人們對日本餐的印象是什么,?壽司,生魚,。泰國餐呢,?咖喱。印度餐呢,?辣椒,。麥當勞肯德基不也是在漢堡上翻來覆去嗎?所以單一不是問題,,只要深入人心,,合人胃口,就做那幾樣菜又如何,!
二,、口味不地道。一些去過中國旅游回來的老外都會說,,你們自己吃的和餐館里賣的不一樣,。可當你真正把豬蹄,、鴨舌,、海蜇頭端給他們的時候,恐怕他們要皺緊眉頭了,。中國的肯德基有賣“芙蓉鮮蔬湯”,,在西班牙卻從未見到。外來菜和本土習慣相結合是必然的,,原汁原味的前提是客人喜歡,。
三,、低價競爭,。確實,餐館之間競相壓價的惡性循環(huán)客觀存在,,但中餐除工人成本低之外,,材料費用也是極為低廉,,配菜也無非是胡蘿卜洋蔥一類的便宜貨,這就使低價成為可能,。而且中餐目前的價位也不算虧本傾銷,,只是將利潤空間壓縮而已。
四,、至于數量過多則是相對而言的,。西班牙人的酒吧不也是密密麻麻嗎,各有各的客源才開的嘛,。從中餐整體角度來說,,遍地開花也是一種宣傳攻勢。要是真的太密了,,就優(yōu)勝劣汰,,讓市場來調節(jié)吧。
以上這幾點看來都不足以成為傳統(tǒng)中餐走向沒落的標志,�,?此瓢俨±p身的傳統(tǒng)中餐,并未到無藥可醫(yī)的地步,。就以它與新興的WOK餐館相比,還是可以看出其獨特的發(fā)展空間的,。
首先是餐飲文化特色,。人們去餐館不單單是為了吃個飽,更是在吃的過程中享受一種氣氛,。WOK餐館盈利,,靠的是龐大的客流量。于是餐期時,,客人不斷起身取菜,,服務生來回穿梭,那種氣氛像是單位食堂,,而非高級酒店,。傳統(tǒng)中餐則不必貪多,餐廳不大卻也不見人來人往,,可以營造出舒適典雅的就餐氣氛�,,F(xiàn)在看來很土的雕龍畫鳳、聽來可笑的“香港樓”,、“北京樓”,,向我們透露這樣一個信息:早期的中餐館用這些獨特的中國元素來吸引外國人。當時代發(fā)展,,我們摒棄這些舊元素之后,,又引進了哪些新元素呢,?WOK餐館用黑白色調的招牌,木格結構的裝飾讓人耳目一新,,傳統(tǒng)中餐館在舍棄樓臺亭宇之后就只能裝個不銹鋼玻璃門了嗎,?書法、國畫,,對聯(lián),、剪紙……那些有著濃郁中國氣息的裝飾,只要坐在其中,,無論吃什么,,人們都會覺得他們在吃中國菜。
其次是服務,,傳統(tǒng)中餐在服務方面是WOK餐館所比不上的,。WOK餐館的服務生只需帶座、點酒水,、收盤子,,快餐模式省卻了點菜環(huán)節(jié),也省了不少與客人的交流,。于是從節(jié)約成本的角度出發(fā),,他們自然不會聘請很多西語好的員工。而傳統(tǒng)中餐則可以將這一塊做細,,給客人以更貼心的服務,。服務生不是被動服務的“下人”,而是客人進餐的管理者:開菜單時,,可以細心關照,,幫客人合理安排菜式份量,有時雖然這一頓少賺了一點,,但換來客人的信任和感激,,比什么都珍貴;上菜時,,服務生只需和廚房有簡單的溝通,,便可以讓客人自己決定進餐的快慢,客人能安心享用美食自然喜歡再來,;收盤時,,大方得體的征求客人意見,無疑能讓他們感受到被人尊重的滿足,。
再有就是價格,。在WOK餐館可以無限量的吃到許多海鮮肉類,從價格上說是絕對合算的。但西班牙人在日常開支上還是挺摳的,,就算十歐元可以吃龍蝦,,他們也會選擇三歐元吃炒飯,省下七歐元周末去迪吧,。傳統(tǒng)中餐館的價格介于面包店和WOK餐館之間,,對于普通打工族是非常實惠的。
最后是心態(tài),。有很多人經營中餐卻看不起中餐,,只是覺得中餐賺錢較穩(wěn)而暫時屈就,一有錢就轉投別的行業(yè),。所以他們關注利潤,,卻沒有對中餐的責任感。很多老板即使脫離了繁重的體力活,,可以和客人隨意交談,,他們的熱情也只是寫在臉上,而沒有落進心里,。傳統(tǒng)中餐館大部分是家庭式管理的小企業(yè),,不必那么機械、呆板,,給客人快樂時,,也讓自己快樂!
傳統(tǒng)中餐在西班牙的發(fā)展史不過短短幾十年,,遠未到非改,、非關不可的地步,業(yè)者應認清行業(yè)優(yōu)勢并將其發(fā)揚光大,,從而逆流而上,撐起曾經的輝煌,!(沉思)