中餐品牌海外推廣遇瓶頸 一方水土難養(yǎng)另一方人
中國僑網(wǎng)8月14日電 據(jù)法國歐洲時(shí)報(bào)網(wǎng)報(bào)道,中餐已經(jīng)成為世界了解中國和中國文化的一扇窗,然而這扇窗如今遭遇了較難度過的“瓶頸期”,。
8月9日,,中國國務(wù)院僑務(wù)辦公室副主任譚天星抵達(dá)德國慕尼黑,,出席了慕尼黑領(lǐng)區(qū)僑務(wù)工作座談會(huì),。其中與當(dāng)?shù)貎S領(lǐng)討論的主要話題之一,就是中餐業(yè)的發(fā)展,。
推動(dòng)中餐業(yè)的發(fā)展不僅僅是海外的華人個(gè)體經(jīng)營者,,也是要助力中國餐飲品牌立足海外。相比于中餐館的鱗次櫛比,,后者在海外仍然鮮見,。究竟是何原因呢?
不堪回首:國企領(lǐng)頭羊曾全軍覆沒
《北京青年報(bào)》報(bào)道,,中餐海外開店的第一次浪潮,,可追溯到160至190年前,目前分布在歐洲,、美國的中餐館多數(shù)是當(dāng)時(shí)廣東,、福建等地移民開設(shè)、其后裔在經(jīng)營的,,相對(duì)來說菜品風(fēng)味比較傳統(tǒng),。
第二次浪潮則是在中國改革開放后,包括全聚德在內(nèi)的一批國營知名企業(yè)走出去,,卻因缺乏對(duì)當(dāng)?shù)氐牧私?、投資選址不夠謹(jǐn)慎、經(jīng)營不善等原因幾乎全軍覆沒,。
一位餐飲界老前輩稱,,中餐第二次“出海”浪潮中,,對(duì)一些中餐企業(yè)尤其是國資中餐企業(yè)而言,,可以用“不堪回首”來形容。其中,,最典型的是未改制前的老字號(hào)國企全聚德,,在那波出海浪潮中,全聚德開設(shè)的海外店鋪失敗的居多,,在有些國家的全聚德店鋪甚至是“全軍覆沒”,。
公開資料顯示,,2003年時(shí),,全聚德在美國、德國,、緬甸,、中國香港和阿曼等五個(gè)國家和地區(qū)開了分店,而2013年半年報(bào)披露的信息顯示,,海外店分別位于緬甸1家,、澳大利亞1家,、日本2家。至少,,全聚德在美國,、德國和阿曼的店鋪已全部關(guān)停了。同為國企的東來順境況十分相似,。
“花的錢多了,,本虧大了,很多店鋪的店長,、廚師長都跑了,,有些遺留的法律糾紛持續(xù)近十年未解決?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士稱,,當(dāng)初這些企業(yè)都是國企,缺乏對(duì)海外市場(chǎng)了解的人才,,有些開店比較盲目,、管理跟不上,失敗也在情理之中,。
即使是民營餐飲企業(yè),,它們過得也并不好。2005年小肥羊開始“走出去”,,進(jìn)入日本及北美市場(chǎng),,4年之后,小肥羊決定退出其除中國港澳外在海外的全部直營業(yè)務(wù),。
早在兩年前,,美國《華爾街日?qǐng)?bào)》就曾感嘆過中餐在美國的落敗:“為什么在混合式烹飪盛行的時(shí)期,,只有日本料理,、甚至影響力更小的韓國料理在美國大行其道,而中國菜卻被美國廚師所忽視,?為什么這道足以代表中國屹立在世界烹飪金字塔頂端的名菜———麻婆豆腐,,不能在曼哈頓的高檔餐廳出現(xiàn)?”
清華大學(xué)中美關(guān)系研究中心主任孫哲還發(fā)出感慨表示“中餐館跟中國制造的處境幾乎一模一樣”,,最大的問題在于高級(jí)餐館不多,。他同時(shí)認(rèn)為,海外中餐館做到了讓就餐者喜歡中國美食,,但在“傳達(dá)中國的價(jià)值觀和中國政治上的吸引力方面還很不足”,。
事后析因:一方水土難養(yǎng)另一方人
為何會(huì)如此?“技術(shù)落后、專業(yè)人才短缺,、競(jìng)爭(zhēng)惡化,、利潤微薄、品牌形象差……”在世界中國烹飪聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長邢穎看來,,這些依然是制約海外中餐發(fā)展的主要問題,,而這也是由中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境下中餐所處的發(fā)展階段決定的。
但對(duì)于中國餐館“出?!眮碚f,,難題并不僅僅只有這些。
北京《國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》報(bào)道,,“其實(shí)就是水土不服,,各方面不能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,當(dāng)然也有一些客觀因素的制約,?!毙戏f解釋說,他的另一個(gè)身份是中國全聚德(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理,,在他看來,,全聚德的發(fā)展關(guān)鍵在“三子”——牌子(招牌)、鴨子和廚子,,這些在海外市場(chǎng)都不同程度地受到了制約,。
比如全聚德的烤鴨一定要用北京填鴨做出來味道才最正宗,但部分國家對(duì)北京填鴨的進(jìn)口有一定的限制,。尤其是前些年中國頻發(fā)禽流感后,,國外的檢疫部門基本都拒絕中國禽類產(chǎn)品進(jìn)入。另外,,烤鴨師的勞務(wù)輸出也是一大難題,。“歐美國家不允許烤鴨師在當(dāng)?shù)毓ぷ?,認(rèn)為這是搶占當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng),。”他說,。
在這一政策的限制下,,全聚德派往海外的廚子基本上支援三個(gè)月就得回來,這自然會(huì)影響到當(dāng)?shù)亻T店的發(fā)展,。
事實(shí)上,,由于文化、政策法規(guī)以及消費(fèi)觀念等差異的存在,,很多中華老字號(hào)和品牌中餐企業(yè)在走出去的過程中都糾結(jié)于保持傳統(tǒng)和“本土化”之間,,如何實(shí)現(xiàn)平衡成為它們的難題所在。
“到海外經(jīng)營前期投入大,、風(fēng)險(xiǎn)高,,包括菜品改良、人員出國培訓(xùn),、當(dāng)?shù)胤珊徒?jīng)營環(huán)境的熟悉等都具有一定挑戰(zhàn)性,,需要做好前期虧損的準(zhǔn)備?!敝袊巢惋嫾瘓F(tuán)負(fù)責(zé)人如是說,。
中國烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長邊疆分析說,中餐海外開店主要面臨三大難題,。一是對(duì)海外市場(chǎng)的調(diào)研和分析能力不足,,目標(biāo)顧客是當(dāng)?shù)厝耍绾芜x址,、菜品的口味如何調(diào),?二是經(jīng)營管理人才稀缺,現(xiàn)在特色的蔬菜和烹飪調(diào)料都能空運(yùn),,但難以對(duì)當(dāng)?shù)夭少?、租金等進(jìn)行核算,制定準(zhǔn)確的菜價(jià)和毛利率等,。三是對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)了解不夠,,例如用工的法規(guī)、食品安全的法律法規(guī)等,,不了解不遵守會(huì)遇到極大的難題,。