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中餐品牌海外推廣遇瓶頸 一方水土難養(yǎng)另一方人(2)

2015年08月14日 16:03 來源:中國僑網 參與互動
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  第三波浪潮:中國再走來時路

  2011年,中國商務部在《關于“十二五”期間促進餐飲業(yè)科學發(fā)展的指導意見》中提出,,要積極推動中華餐飲文化“走出去”,。以此為標志,中餐海外開店迎來史上第三波熱潮,。

  “海外中餐廳目前百分之七八十都是個體經營,,所以現階段中餐走出去更重要的是轉型,打造高端品牌,?!毙戏f說。盡管相比個體中餐具有規(guī)模優(yōu)勢,,但是中餐品牌企業(yè)“走出去”也是坎坷不斷,。

  根據《中國餐飲產業(yè)發(fā)展報告(2015)》顯示,據不完全統(tǒng)計,目前已有包括海底撈,、劉一手,、眉州東坡、全聚德,、花家怡園等幾十家餐飲品牌企業(yè)在海外開設門店,。

  而這一次,顯然要比第二次走得踏實,。

  在解決了自己的海外困境后,,全聚德于2008年再次走出國門。第一站選擇落戶澳大利亞墨爾本,,在當地不僅贏得了口碑也有了穩(wěn)定客戶群,,更重要的是菜品上除了北京烤鴨外,菜單上還有廣東菜,,這也算是對當地華人口味的一種妥協(xié),。

  《財經國家周刊》報道,全聚德墨爾本店總經理陳志堅介紹,,每年這家店能賣出15000只烤鴨,,日常上座率在80%左右,周末和假日通常滿座,。

  全聚德已啟動了新一輪的海外拓展計劃,。比如,向北美派出品牌代表,,在歐洲、亞洲一些地區(qū)也有新的開店計劃,。

  2013年10月,,全聚德宣布引入戰(zhàn)略投資者,向IDG資本管理有限公司和華住酒店管理有限公司定向募集資金3.5億元,,用于發(fā)展旗下食品工業(yè)相關項目和建設中央廚房等項目,。

  眉州東坡2013年12月也在洛杉磯的一家綜合購物中心開了海外第一家店,和在中國不同,,該店提供的是中式簡餐而非正餐,,除了主推川菜外,也注重迎合當地美國人的口味,。盡管人均消費不低,,眉州東坡卻在洛杉磯立下了足。

  “與改革開放初期第一輪海外開店熱潮相比,,如今的餐飲企業(yè)在開拓海外市場上更加謹慎,,他們大都不再選擇獨立開店,而是采取與當地公司合作的方式,?!?中國烹飪協(xié)會副會長邊疆表示,。

  不過邊疆也坦言,就現階段看,,品牌餐飲進軍海外還只是在探索模式,,不太可能成為獲得很高收入回報的內容。

  比如“海底撈”體貼周到的服務在美國似乎也并不像中國那樣被顧客所青睞,。2013年,,美國的點評網站Yelp.com“海底撈”的評分只有3分(滿分5分),很多評價反映“海底撈”的價格偏高,,而且并沒有覺得店里的服務員訓練有素,,甚至都沒有能力應對排隊人群。

  在品牌影響力上,,中餐品牌要走的路則更加遙遠,。英國美食雜志《餐廳》刊登的2015年“全球50家最佳餐館”名單時,中餐未占一席,。

  他山之石:華人餐館走“中體西用”路

  相比于國產餐飲品牌在海外的經驗空白,,當地華人餐館幾十年“摸爬滾打”得到的生存之道顯然有借鑒意義。

  中比美食協(xié)會主席,、楊威集團董事長楊丐鏡2000年從溫州來到比利時,,在經過5年打拼之后,他拿著自己辛苦籌集的資金,,在列日省開了一家名為“特鮮居”的中餐館,。

  “2004年去荷蘭的時候,我發(fā)現荷蘭(中餐館)開始流行一種叫‘Wok’的餐飲模式,,實際上是由自助餐形式轉變過來的,。”因為結合了意大利餐,、日餐,、泰餐等簡餐形式,這種新型的中餐館在歐洲很快流行起來,,但對比利時來說還處于一種未開發(fā)的狀態(tài),。

  楊丐鏡先在列日省找到一層400多平米的店鋪,然后請一個中國裝修隊裝修店面,,并從廣東進口了桌椅盤碗,,一家中西結合的中餐館就這樣誕生了?!耙婚_始很多人進來后發(fā)現都是生的食物,,很不習慣。后來在我們的解釋下慢慢接受,通過口耳相傳才在當地有了穩(wěn)定的顧客群,?!?/p>

  在他的引領下,“Wok”式中餐在2006,、2007年有了大面積的發(fā)展,,很多老的中餐館就把小的轉讓掉,把房子擴大改成“Wok”形式,。一時間在整個比利時刮起了香汁鮐魚飯旋風,,這樣的中餐館達到400~500家。

  它的獨特之處在于“半自助”性質,。所有的原料都擺在餐廳的大廳里,,從各種肉類、海鮮到蔬菜應有盡有,。顧客可以任意選擇,,自由搭配。選好之后,,看著廚師現場烹制自己選出的菜品,,大概有蠔油、蒜蓉,、豆豉和魚香等8種口味可選,。除了中式烹調外,還有日式鐵板燒風格,,都是現場燒制,。

  “比利時中餐館面向的顧客95%以上是當地人,所以需要適應他們的口味和用餐文化,?!睏钬ょR說,“不管怎么變,,中餐傳統(tǒng)的東西還是留了下來。這是一種中餐西做的方式,,用中餐的原料,、中餐烹飪方法再加上西式的擺盤來將中華美食呈現給客人?!?/p>

  除了華人中餐從業(yè)者的經驗之外,,政府層面或許也能有所作為。近年來,,許多國家紛紛把餐飲業(yè)作為“文化出口”的重要項目在國際上大力推廣,。比如法國在農業(yè)部、財經與經濟部下成立各種美食專業(yè)推介機構,法國食品推廣委員會就在世界各國設點推廣法國大餐,。

  反觀中餐海外發(fā)展,,政府層面的支持較小,基本依靠個體力量單兵作戰(zhàn),。

  邢穎認為,,政府有關部門要發(fā)揮部門聯動作用,為企業(yè)走出去提供政策支持,、金融支持和綜合服務等,。如推行對海外投資開店的國內餐飲企業(yè),根據其海外門店投資或營業(yè)額對其國內餐飲收入營業(yè)稅進行等額減免政策,,也可以在勞務審批,、法律援助、外匯手續(xù)兌換等方面開設綠色通道等,。

  幸運的是,,就在去年,中國國僑辦和世界中國烹飪聯合會共同啟動了一個為期6年“中餐繁榮計劃”,,冀使海外中餐以及從業(yè)者有所提升,。

【編輯:王海波】
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